Ma cousine et moi avons été conseillées par une de vos vendeuses, nommée Léa. C'est une vendeuse vraiment agréable et souriante qui a pris le temps de nous donner les meilleurs conseils en maquillage et de nous proposer de très bons fonds de teint et anti-cernes adaptés à notre carnation. C'est la première fois qu'on me conseille chez Sephora et que les teintes correspondent exactement à ce que je recherche ! Je mets 5 étoiles pour son professionnalisme !
J'y suis allée pour un fond de teint ... Et quel horreur la vendeuse qui m'a conseillé.. une teinte pour femme bronzer alors que je suis blanche. 60€ le fond de teint ... Toujours déçue de nocibe je préfère largement sephora qui sont plus pro.
Bonjour, ma mère et passée hier et à acheté un coffret de parfum femme.
Un sac n’a même pas été proposé pour compléter l’emballage.
La directrice a jugée que le sac était trop grand pour le coffret.
Les échantillons ont étés donnés a la main.
Pour un cadeau c’est vraiment pas présentable!
Il faudrait prévoir des emballages appropriés pour vos produits.
Ça ne donne plus envie d’acheter dans votre enseigne.
Une équipe qui devrait être revue par le siège, j’ai attendu plus de 10 min que l’ont veuilles bien m’encaisser pendant que la vendeuse parlait avec une connaissance de sa vie privé une honte , heureusement que des clients qui étaient entrain de se faire renseigner par une autre vendeuse ont eu pitié de moi et ont demandé à la vendeuse qui s’occupait d’eux de m’encaissais. Je précise que même quand j’ai quitté la boutique la vendeuse imperturbable parlait toujours avec son amie.
De plus ce n’est pas la première fois que je vais au magasin et sans préciser la raison celui-ci et fermé. Sephora n’a aucun soucis à se faire avec des magasins gérés de telles façon.
Alors je ne sais pas par quoi commencer !
Des vendeuses qui vous sautent dessus a l'entrée bonjour promo par si promo par la vous font tester des parfums que n'avez même pas demandé et la cerise sur le parfum elle vous collent jusqu'à la sortie c'est vraiment très gênant !
Un accueil des plus chaleureux, la parfumerie est propre et bien entretenue, Fatima a été superbe, le soin du visage était parfait, ce fut un vrai moment de détente ! Merci à elle pour sa gentillesse et ses conseils. Je recommande vivement cet institut. Je reviendrais avec plaisir !