Je tenais à remercier Margaux pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils lors de ma visite aujourd'hui avec ma fille. J'ai vraiment apprécié de découvrir de nouveaux produits adaptés à ma peau . Super conseillère , très agréable et qui ne force pas à la vente! Un grand merci . Hélène
Ce magasin est un peu méchant aux étrangers a cause de moque le niveau de francais des clients étrangers.Elles refuse ent d'expliquer le règle de remise et disent 'chiant' a moi!
Expérience client remarquable!! Nous avons été très bien conseillés par Mélanie. Encore merci pour vos précieux et éclairés conseils, cela faisait une éternité que je n’avais pas passé un aussi bon moment. 🎉
Bonjour, ma mère et passée hier et à acheté un coffret de parfum femme.
Un sac n’a même pas été proposé pour compléter l’emballage.
La directrice a jugée que le sac était trop grand pour le coffret.
Les échantillons ont étés donnés a la main.
Pour un cadeau c’est vraiment pas présentable!
Il faudrait prévoir des emballages appropriés pour vos produits.
Ça ne donne plus envie d’acheter dans votre enseigne.
Acheter trois parfum aujourd'hui 1 qui c'est casser dans mes mains cela fait deux fois que sa m'arrive super fragile les bouteilles. Très bon magasin vendeuses son super gentille et a l' écoute .
Un accueil déplorable de la vendeuse. Elles étaient 2 donc une plus jeune très gentille. La personne qui a daigné s adresser à moi etait plus intéressée à faire son inventaire/ réception et questionnée la plus jeune qui servait une autre dame.
J ai un souci de commande mais elle n a pas plus regardé que ça son leitmotiv étant que comme j ai commandé sur internet je dois m adresser au service client.
Même le au revoir a été difficile
Aucun SAV de leur part, je ne recommande pas du tout ! Optez plutôt pour des enseignes HONNÊTES comme Sephora. Dernière fois que j’achète chez Marionnaud, la gérante est très hautaine.
Service client nul je suis aller aujourd’hui avec mon père la vendeuse était très aigris avec nous on aurais dit que notre venu la déranger plus qu’autre chose c’était pour moi une première de venir dans ce magasin et c’est bien la dernière
Une première pour moi !
Je suis agréablement surprise.
Merci à julie pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils.
A très vite avec Julie