Ma cousine et moi avions pris rendez-vous l'une après l'autre pour une épilation. Nous avions 5 minutes de retard et nous avons appelé pour prévenir et nous excuser mais l'esthéticienne que nous avons eue au téléphone a été désagréable et nous a dit de rentrer chez nous car elle ne nous prendrait pas. Nous sommes quand même venues pour que l'une de nous d'eux se fasse épiler et elle a accepté en disant qu'elle n'aurait pas le trmps de faire l'autre car il y avait quelqu'un après... Or nous nous sommes rendues compte qu'il n'y avait personne après nous et qu'elle aurait très bien pu nous prendre toutes les deux malgré le retard. Bref, rien que pour la manière dont elle nous a parlé, nous ne reviendrons plus et nous irons à l'Institut Guinot en face où l'accueil client est bien meilleur. Dommage car j'avais pris une carte de fidélité récemment dans cet institut où mes 2 premières épilations s'étaient bien déroulées.