Numéro des Parfumeries à proximité

Mélanie est une jeune femme pétillante et très agréable sans oublier son sourire et son professionalisme qui sont au rendez vous a chaque prestation

Personnel vraiment sympa et de bons conseils Elles sont motivées et empathiques

Laurence est ponctuelle, efficace, drôle et gentille, elle m'à rassurée et expliquer ce que je voulais savoir pour être rassurée. La dame à la caisse est gentille et compréhensible. Merci à toute l'équipe.

Petit passage au magasin. Une vendeuse au top conseil sur les parfums qui prend le temps de me conseiller correctement. N’hésite pas à la demander (Dalila)

Les vendeuses ont refusées de reprendre mon parfum soit disant qu’ils ne trouvent pas le ticket Et comme par hasard elles ne veulent pas regarder les caméras ! Et bien sûr j’ai payé 300€ de parfums en espèce ! Inadmissible et suspicieux à la fois !

Extrêmement déçus je vais dans cet institut depuis des années avec des achats importants notamment pour les fêtes de Noël et j ai eu le malheur de laissé une box clarins que l on m'a offert se périmer, j avais posé la question au préalable on m avais dit que cela serrais faisable je peut enfin prendre un rdv quand j arrive enfin à trouvé un créneau compatible entre mon travail et ceux du nocibe et la arrivé à mon rdv même pas un sourire et aucune amabilité ni geste commercial ou autre on me dit non c est pas possible oui on était fermé mais on a réouvert depuis, le tout sur un ton de mépris et en plus ne m'a pas rendu ma box non utilisés car périmé ( et pas périmé de 1 ans non non ) aucun geste commercial proposé ou solution adaptée un silance qui dit ben tempis vous avez perdu plus de 100 e ciao .... plus jamais dans cette institut dommage blandine et rima était super ... j achetais une dizaine de box notamment clarins par an pour offrir ben plus jamais !!! Vous avez perdu plus que une cliente vous avez perdu tout ceux à qui j offrais les box Nb: une meilleure communication et un sourire et pas du mépris vous aurais évité ce commentaire

Très bien, personnels au tops,très bien accueilli.

Un accueil des plus chaleureux, la parfumerie est propre et bien entretenue, Fatima a été superbe, le soin du visage était parfait, ce fut un vrai moment de détente ! Merci à elle pour sa gentillesse et ses conseils. Je recommande vivement cet institut. Je reviendrais avec plaisir !

Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez Marionnaud. Je ne répondrais plus à vos enquêtes de satisfaction car mes remarques ne doivent pas être entendues! Caroline est excellente en soin du visage et en soin du corps. Elle connaît son métier. Cependant, à chaque fois que je réponds à vos enquêtes de satisfaction, je fais la remarque que la table de soin est trop petite, très dure et que vos cabines sont sales au niveau des murs et du crépi.....elles dates de 30 ans!!!! Ce n'est pas de la faute des esthéticiennes qui qd à elles nettoient à chaque passage les cabines. Un peu de rénovation et de fraîcheur ne ferait pas de mal!

Pas commerçant, service clientèle laisse à désiré. À fuir J’ai acheté (c’était ma voisine qui était allée acheter à ma place) un petit coffret de mascara Lancôme à Marionnaud dans le centre ville de Thonon pour offrir. Il s’avère que la personne à qui je devais offrir ce cadeau, est allergique au maquillage… J’ai appelé le magasin pour demander si c’est possible de se faire rembourser tout en expliquant les raisons et que le coffret n’a pas été ouvert… Première réponse obtenue : il rembourse pas le maquillage même sous scellé ( ah ok Marionnaud ne vend pas des produits frais me semble-t-il ) Deuxième réponse : appeler le service clients de Marionnaud et voir avec eux directement ( appeler moi quand vous avez besoin de rien ) Ne compter pas sur eux pour vous proposer un avoir !!! Bref je partage mon expérience pour que les futur acheteurs ne vivront pas la même situation. Attention quand vous achetez votre maquillage il ne rembourse pas JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS ce magasin Marionnaud à Thonon.

Je vous déconseille un magasin aussi cher les vendeuses très désagréable plus jamais je mettrais un pied la bas et je vais bien précisé à tout mon entourage de pas mettre un pied la bas jamais jirais une fois mais pas deux une blande assez grande qui fait semblant de travailler cava 2scd cest fini pour moi et tout mon entourage un accueil aussi merdict jai jamais vu dsl pour vous

Toujours une bonne accueille chaleureuse une équipe super et Mme thill es adorable 👍👍❤️❤️💋💋