Personnel peux accueillant, je suis venue accompagnée une amie, je n’ai pas achetée du coup les vendeuses m’ont prise de haut, elles ne m’ont même pas proposé la carte fidélité, je comptais acheter par la suite mais cela m’a refroidit je prendrai via internet ou chez la concurrence mes futurs produits.
Personnelle très à l'écoute, très professionnelle, salon très agréable.
De super produit pour faire ces cadeaux de Noël personnel disponible pour nous conseiller .
Je recommande vraiment
J'ai effectué des achats le 3 juillet, j'en suis ravie , l'équipe était sympathique , mention spéciale pour la personne qui m'a encaissée elle était adorable
Assez mauvaise expérience dans cette parfumerie
J ai demandé un produit qu on m a indiqué avec la très désagréable impression de déranger la vendeuse plongée en pleine conversation sur la pluie et le beau temps avec une de ses clientes..je prends le parfum en question et reste devant la caisse une bonne quinzaine de minutes en me demandant si j étais transparent..je me tourne vers la deuxième vendeuse elle aussi en pleine conversation..je repose le parfum a sa place et décide d aller voir ailleurs..ils ont beaucoup de chance d être là seule parfumerie du coin sinon ils ne seraient plus là depuis longtemps
C’est toujours un véritable plaisir quand je me déplace sur la région de venir dans le magasin Mariaunnaud. Jamais déçu, avec une équipes pro, simple, et sympa! Merci à toute l’équipe et la responsable pour son attention particulière pour ma maman. Une proximité qui fais du bien au coeur, pendant les périodes de fêtes, alors merci pour elle ! Comme d’habitude à très bientôt et bonne fêtes
Mon avis concerne la boutique en ligne :
Après avoir commandé un parfum en promotion, je reçois la commande d'un autre client.
Remboursement très rapide. En revanche impossible de joindre le service client malgré mes nombreuses tentatives par téléphone (et message vocal sur le répondeur). Aucune réponse non plus par mail. Le produit n'était plus en promotion, hors de question de repasser commande. Le service client est probablement surchargé en ces périodes de fête.
Demande d'avis par mail (via une autre plateforme que google) : avis refusé car "inintelligible", tous les arguments sont bons pour s'éviter une mauvaise pub. Dommage, je me retrouve désormais à partager mon expérience sur toutes les plateformes possibles.
Merci à l’équipe Marionnaud Valentin pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Malgré la forte affluence durant ces périodes de fêtes, l’accueil et le service client est de qualité !
Merci à Dominique pour ses conseils sur les parfums, gentille et adorable !
Je recommande a 100%