J’ai pu bénéficier d’une expérience personnalisée bienveillante et instructive. Seule dans la boutique, la dame, très gentille m’a accompagné au mieux, a pris le temps et n’a pas abandonné quand je ne trouvais pas mon bonheur et jusqu’au bout m’a aidé à trouver mon nouveau parfum. Que j’adore soit dit en passant. Quel plaisir. Je recommande.
La qualité de cette enseigne est de moins en moins bien. Cela va faire 2 ans que je viens régulièrement dans ce magasin, tous mes bijoux et parfums viennent de chez eux. Mais depuis quelques temps la qualité n’est plus du tout la même ! J’ai dû retourner plusieurs bijoux car ils ne tiennent pas après les avoir portés seulement 1 à 2 fois. De plus, nous ne pouvons pas les échanger ni être remboursés alors qu’il est évident qu’en 1 semaine un produit devrait rester en état.
Accueil très agréable et surtout la possibilité de prendre le temps qu'il fallait pour rechercher un parfum... ( c'est à dire longtemps ) et donc sentir pratiquement tout le magasin et trouver enfin "le" parfum pour mon ado. Présentation des flacons agréable et très pratique. ( tests en papier en nombre ) et contenants avec des grains de café efficaces. Informations avec étiquettes concernant les différentes notes simples et claires. Senteurs très variées !
En vacances dans la région, mon épouse et moi même sommes rendus ce mardi dans cette parfumerie et avons été accueillis par trois employées (la responsable et 2 conseillères).
Cette équipe nous a pleinement conseillé sur différents parfums et soins.
Sommes repartis très content et nous repasserons dès que nous serons dans cette région (2 à 3 fois par an).
Encore merci à cette équipe.
Personnel au top et une vendeuse très très sympa avec un jolie prénom qui malheureusement je n’ai pas retenue très souriante et professionnelle qui représente très bien l’enseigne de cette vitrine et personnel très souriant et professionnelle… encore bravo au personnel et boutique à conseiller les yeux fermées !!!
Fidèle cliente depuis des années et toujours aussi satisfaite, que ça soit par l'accueil, les conseils ou les prestations (épilations, soins, maquillage...)
accueil glacial, il faudrait clairement revoir vos relations/contacts avec votre clientèle ainsi que votre amabilité.
si vous êtes de passage accompagnés d'enfants, surtout ne vous arrêtez pas, cette dame ne tolère pas qu'un enfant puisse sentir un parfum ou découvrir une senteur.
J'ai donc pris la décision d'acheter les produits de cette marque sur le net.
Ma parfumerie Oia Pont-à-Mousson Cliente depuis un certain tant. je suis toujours très satisfaite de l'accueil des vendeuses, Elles sont très sympathiques et n'hésite pas de prendre de leurs temps pour vous servir de vous conseiller avec le sourire et ces très agréables. Et je reste bien évidemment fidèle à Oia beauté Pont-à-Mousson.