Expérience très décevante dans ce SEPHORA. Le personnel semblait plus occupé à se promener qu'à s'occuper des clients. De plus, l'accueil était loin d'être chaleureux, avec un manque de sourire et d’enthousiasme évident. Le service n'était clairement pas à la hauteur.
Bonjour
Quel dommage d'avoir eu les conseils d'une vendeuse pour le choix de mon rouge à lèvre de mariage pour finalement arriver chez moi et me rendre compte que le rouge à lèvres n'était pas le bon! Et même le gloss également acheté en même temps n'était pas le même !
Perte de temps et d'argent !
Je tiens tout particulièrement à remercier Sandrine pour son accueil,l ses conseils, et l’excellente prise en charge. Quel plaisir d’être accompagnée par une professionnelle qui donne d’excellents conseils en prenant en compte vos besoins.
Je vais chez vous depuis très longtemps. Mais la 2 fois que je m'y rend. Vendeuse aigrie. Je pense qu'il faut qu'elle change de métier. Jirai au muse maintenant alors que semecourt est juste à côté de chez moi
Les vendeuses ont refusées de reprendre mon parfum soit disant qu’ils ne trouvent pas le ticket
Et comme par hasard elles ne veulent pas regarder les caméras !
Et bien sûr j’ai payé 300€ de parfums en espèce !
Inadmissible et suspicieux à la fois !
En vacances dans la région, mon épouse et moi même sommes rendus ce mardi dans cette parfumerie et avons été accueillis par trois employées (la responsable et 2 conseillères).
Cette équipe nous a pleinement conseillé sur différents parfums et soins.
Sommes repartis très content et nous repasserons dès que nous serons dans cette région (2 à 3 fois par an).
Encore merci à cette équipe.
Je suis très satisfaite du service et du professionnalisme j apprécie beaucoup le travail de clarisse et sa gentillesse pour l entretient de mes ongles ( pose de vernis semi permanent) régulièrement. Et récemment un grand moment de détente et de plaisir avec un soin du visage effectué par Lisa .