Les vendeuses pas agréables pas de bonjour ni au revoir! Ambiance froide On vous dévisage de la tête au pied.. passez votre chemin. Je commanderai que sur le web ou j’irai ailleurs
Quel dommage qu'une formation ne soit pas donnée à la vendeuse en ce qui concerne l'ensemble des produits de soins ! Ceci me paraît essentiel pour satisfaire la clientèle qui, même si elle est un peu renseignée à titre personnel, attend les moindres conseils ! Il ne s'agit pas que d'un commerce ! Déception !.
Simplement à fuir.. autant faire des kilomètres pour aller dans un autre Nocibé.. elles ne sont pas aimable, pas commerçante .. elle ne mérite même pas une étoile .. et surtout ne mérite d'avoir le nom Nocibé ... !
Très bien accueillie cet après midi par Katia, qui a prit le temps de me conseiller, avec patience, professionnalisme et grande gentillesse ! Un grand merci à vous #katia
J'ai fait des achats que jadore.
Merci à la vendeuse Perrine qui m'a bien conseillé et je suis ravie du parfum que j'ai acheté avec elle, un guerlain.
Je recommande
Je suis ravie de mon passage ce jour et je souhaite adresser tout particulièrement un grand merci à Stéphanie pour ses précieux conseils, son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme !
Cliente de longue date, je trouve toujours mon bonheur parmi de très belles marques ! Une adresse incontournable.
Extrêmement déçus je vais dans cet institut depuis des années avec des achats importants notamment pour les fêtes de Noël et j ai eu le malheur de laissé une box clarins que l on m'a offert se périmer, j avais posé la question au préalable on m avais dit que cela serrais faisable je peut enfin prendre un rdv quand j arrive enfin à trouvé un créneau compatible entre mon travail et ceux du nocibe et la arrivé à mon rdv même pas un sourire et aucune amabilité ni geste commercial ou autre on me dit non c est pas possible oui on était fermé mais on a réouvert depuis, le tout sur un ton de mépris et en plus ne m'a pas rendu ma box non utilisés car périmé ( et pas périmé de 1 ans non non ) aucun geste commercial proposé ou solution adaptée un silance qui dit ben tempis vous avez perdu plus de 100 e ciao .... plus jamais dans cette institut dommage blandine et rima était super ... j achetais une dizaine de box notamment clarins par an pour offrir ben plus jamais !!! Vous avez perdu plus que une cliente vous avez perdu tout ceux à qui j offrais les box
Nb: une meilleure communication et un sourire et pas du mépris vous aurais évité ce commentaire
Je suis venue pour faire un échange suite à une erreur de ma part sur une commande internet; la vendeuse a été très conciliante, très efficace et très aimable.