J'y suis allée pour un fond de teint ... Et quel horreur la vendeuse qui m'a conseillé.. une teinte pour femme bronzer alors que je suis blanche. 60€ le fond de teint ... Toujours déçue de nocibe je préfère largement sephora qui sont plus pro.
Plaisir immense de venir au Sephora de Beaune. L'équipe est souriante et accueillante.
Mention spéciale pour Mélanie qui s'est occupée de moi. Elle est douce, souriante et a su prendre du temps pour bien m'orienter sur le choix des produits dont je suis ravie !!
A bientôt :)
Immédiatement accueillie par un personnel aimable, disponible et professionnel et de très bons conseils prodigués m'ont permis de découvrir la poudre "Happy" de l'enseigne
C'est la troisième expérience avec cette boutique et c'est infernal: beaucoup d'attente, pas d'échantillons offerts pour les commandes click and collect (alors que c'est le cas dans d'autres boutiques), et les vendeuses sont désagréables. Une fois, j'ai attendu 15mn pour un rdv beauté sans aucune explication... Je n'y retournerai plus!
C'est la deuxième fois que je vais dans cette boutique et encore une fois un peu déçu. Les vendeuses dans la boutique très agréables elles vous conseillent très bien par contre la vendeuse qui est à la caisse (samedi 24 mai après-midi)très désagréable, aucun sourire ,elle pouffe devant vous désolé de l'avoir déranger et ne demande pas la carte. Elle n'a pas la joie de vivre on se demande si elle aime son métier un conseille changer de vendeuse car elle donne pas envie de revenir.
Venus ce soir pour choisir un cadeau de la fête des mères. La vendeuse a été incapable de nous conseiller sur une teinte d’anti-cernes nous disant qu’on avait qu’à essayer.
Pendant l’essai on s’est sentis poussés à la porte puisque la vendeuse nous indiquait en insistant que le magasin fermait dans 10min.
Finalement la teinte trouvée, le produit n’était pas dispo. Nous avons décidé de prendre autre chose mais le produit n’était pas disponible non plus (alors que présent dans le tiroir…).
Bref, pas de conseil car méconnaissance des produits, peu d’amabilité et pas de stock. C’est dommage quand on a envie de dépenser plus d’une centaine d’euros dans une enseigne…
Un accueil des plus chaleureux, la parfumerie est propre et bien entretenue, Fatima a été superbe, le soin du visage était parfait, ce fut un vrai moment de détente ! Merci à elle pour sa gentillesse et ses conseils. Je recommande vivement cet institut. Je reviendrais avec plaisir !