Plusieurs centaines d’euros dépensés pour 0 échantillon en caisse et un paquet cadeau qui ressemble à un sac plié en 2. On me demande de recréer un compte client car il ne le trouve pas résultat j’ai désormais 2 comptes client et des points qui n’ont même pas été inscrits sur la nouvelle carte ! Je ne retournerai pas dans ce sephora.
Au vue des commentaires qu’il y a je suis surprise car mon expérience ne reflète pas du tout les commentaires laisser par les autres personnes. Je me suis rendue aujourd’hui à la boutique Marionnaud pour acheter un parfum (100€) avec ce parfum il y a avais un cadeau offert qui n’était plus disponible je trouve en période de fête cela très léger mais bon pas grave mais même pas un petit échantillon pour accompagné mon achat ceci est superflu mais tout de même ce qui m’a déçuec’est l’accueil de l’équipe aucun sourire elles sont dégoûter d’être là clairement j’avais envie de repartir car être reçue en période de fêtes ou même hors période de fêtes c’est désagréable. Vendeuse qui limite vend un parfum à une autre personne en mode forcing le jeune homme demandais juste à être conseillé la vendeuse a vendue ce qu’elle voulais vendre le jeune homme n’était pas emballé par ce choix. Première et dernière fois que je met les pieds là-bas il serait judicieux de venir en boutique pour voir comment l’équipe se comporte et accueille la clientèle que l’on achète pour chère ou non. Je ne recommande pas du tout passez votre chemin il y a d’autres boutiques qui se donnent la peine d’être à votre écoute avec un accueil chaleureux
Ne mérite même pas une étoile...
Gérante odieuse avec la clientèle, prend les clients de haut.
Parfum commandé via le site internet et donc pour elle aucun intérêt de me donner mon colis.
J'avais déjà testé ce magasin qui est a 8 km de chez moi et bien je n'y retournerai pas.
Il n'est même pas possible de mettre un avis sur ce magasin depuis le site NOCIBE.
A éviter absolument.
Effectivement aucun problème avec l'équipe. En revanche le problème c'est la gérante! Super boulot! Mal aimable, envoie promener les clients...très professionnelle effectivement...
J'ai fait des achats que jadore.
Merci à la vendeuse Perrine qui m'a bien conseillé et je suis ravie du parfum que j'ai acheté avec elle, un guerlain.
Je recommande
Boutique bien achalandé.
Mais nous avons du "réclamer "la remise de 30% qui nous était accordée avec notre carte VIP.
Alors faites attention à la caissière qui vous encaisse.
Soin erborian 1h visage effectuée ce jour avec fatima,très agréable,bienveillante,professionnelle et à l écoute.je m y rend souvent et les employées sont toujours très agréables,souriantes et de bons conseils.merci à toutes de votre gentillesse