Mauvaise ambiance dans le magasin...
Je suis allée dans ce Sephora avec ma petite sœur pour lui faire plaisir. Cela était loin d'être une expérience agréable. On a été suivie par un vigile pendant toute notre visite. De plus dès qu'on prenait un produit il nous était retiré des mains pour être emmener en caisse alors que d'autres personnes avaient des paniers, je précise que ça ne m'aurait pas poser de problème de ne pas avoir de panier si j'avais pas eu l'impression d'être considéré comme une voleuse. Un peu déçue même si je suis persuadé que cette expérience ne reflète pas l'ambiance voulue.
Client depuis maintenant plusieurs années, je tenait vraiment à remercier severine(la responsable) pour l'accueil, les conseils et la sympathie dont elle a toujours fait preuve depuis que je viens dans votre enseigne. Avec le nombre de parfumerie concurrente il est pas facile de se démarquer des autres, mais grâce à elle, je vous suis fidèle et continuerai de l'être.
Je suis passée pour acheter un produit de maquillage ce jeudi 16 octobre il était 13h55 . Une jeune femme à la caisse avec un client, plusieurs clients errants dans les rayons mais AUCUNE présence de conseillère pour vous servir dans le magasin. Après environ 15 minutes soit 14h 10 ou 14h15 enfin une jeune femme apparaît pour tout le magasin. Du coup je suis allée au printemps acheter mon produit Dior .
La jeune femme qui était présente à la caisse le 30/11/2022 vers 14h est Top ! Très bon conseil !!! D'une gentillesse à tout épreuve ! Je suis vraiment ravie de ce parfum ! Merci à elle !