Expérience très décevante dans ce SEPHORA. Le personnel semblait plus occupé à se promener qu'à s'occuper des clients. De plus, l'accueil était loin d'être chaleureux, avec un manque de sourire et d’enthousiasme évident. Le service n'était clairement pas à la hauteur.
Après 1/4 heure d'attente avec mon produit à la caisse , la vendeuse a refusé de me fournir mon produit sous prétexte que la boutique fermée. Résultat partie sans rien , très déçue et n'ai pu utiliser mon code promo . Une véritable déception de cette boutique d'écolevalentin .😡😡😡
Je suis venue pour faire un échange suite à une erreur de ma part sur une commande internet; la vendeuse a été très conciliante, très efficace et très aimable.
Pour les amateurs de bougies, parfums d'intérieur, et autres eaux de toilettes, c'est un incontournable de la région. Accueil chaleureux, ambiance reposante, un magasin dans lequel on se sent bien et dans lequel on trouve toujours quelque chose pour soi ou pour offrir