Super !
Les conseillères sont à l’écoute, très professionnelles et souriantes. Elles m’ont bien conseillées et ont prit le temps pour me faire sentir et tester les produits.
Je recommande ++++
Merci !
Service client nul je suis aller aujourd’hui avec mon père la vendeuse était très aigris avec nous on aurais dit que notre venu la déranger plus qu’autre chose c’était pour moi une première de venir dans ce magasin et c’est bien la dernière
Super expérience, la conseillère Juliette est vraiment adorable et de très bons conseils. Je suis très contente de mes achats, merci encore à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Il faudrait plus de personne comme elle dans la vente !!
Le seul point négatif (qui ne concerne pas les conseillers) c’est que mon compte fidélité est bloqué au même nombre de point depuis un temps, j’espère que le problème sera réglé d’ici ma prochaine visite.
ATTENTION LES CLIENT GOLD !! je me suis rendu dans ce Sephora pour bénéficier du pochon golf offert des 20€ d’achat (avec -25%) or la vendeuse m’a dit que je n’y avais pas droit car j’avais bénéficié en ligne ! Dans l’offre, il est bien stipulé qu’on a la droit à un pochon pour les commandes en ligne et un pochon pour les achats en magasin. Je pense que la vendeuse l’a tout simplement gardé pour elle. J’ai contacté le service client qui me dit n’avoir aucune solution. Je vous déconseille fortement cette boutique. C’est du grand foutage de gueule !! Désormais, j’irais acheté ailleurs.
Je suis allé récupérer une commande click and collect. Le magasin a respecté le délai de préparation et j'ai rapidement reçu l'accusé de réception de ma commande.
La vendeuse s'est montrée patiente et disponible pour une mamie qui demandait à sentir plusieurs parfums.
Sachez que demander à sentir tout le rayon est inutile. Au bout de 2 ou 3 parfums, l'odorat humain est ensuite perturbé et il ne perçoit plus la réelle odeur du parfum.
Je suis content de mon expérience d'achat dans ce magasin et je reviendrai.
Je suis venue acheté un carrousel à composer avec 5 parfum ,
Le prix affiché en magasin est de 53.95 et on me fait payé 54.27 !
Je constate l'erreur et leur demande la rectification, la vendeuse refuse et dit ne pouvoir rien faire ! De plus je lui demande juste un sac en papier à la place de leur erreur et la vendeuse refuse également voulant me le faire payé.
Je trouve ça honteux de leur part étant donné que ce sont une erreur de le part !
Très bon accueil, personnel souriant, espace de vente propre, bien rangé. Du Choix (homme comme femme), des prix abordables, pour tous jeunes comme adultes...pour un cadeau ou Se faire Plaisir !! Je recommande ! Merci, à bientôt. !!
Toujours très bien! reçu l'équipe très souriante et gentille surtout particulière Louane a qui je fais extrêmement confiance très soigneuse et concentré dans son travail. employé au top je la recommande
Un grand merci à Fatima qui a pris le temps d'écouter mon besoin et qui a réalisé un soin en conséquence, vraiment très agréable. L'accueil était très sympathique et j'ai eu droit à de nombreux gestes commerciaux; je reviendrai sans hésiter.