Bjr, je suis toujours agreablement surpris de la serviabilité des personnels des équipes de Sephora, tant à Metz Wave qu au centre Best de Farebersviller. Par contre aucun ne possède le parfum de chez Kilian Paris que je recherche.
Très bonne prise en charge par une jeune femme professionnelle qui a su répondre et résoudre suite a mon problème de nocibe vesoul centre . Celui se dégrade de plus en plus et à ce jour je ne souhaite plus m y présenter manque de professionnalisme et non attentif à la clientèle ( je regrette vivement le départ de Mme Bernard ancienne responsable et son équipe !!).
Je suis venue chercher un parfum pour offrir. La première personne qui m'a accueilli était très sympathique en revanche lors de mon passage en caisse j'avais l'impression de déranger. La caissière avec qui j'étais et partie demander un renseignement et n'est jamais revenu c'est une autre personne qui a repris mon paiement et lorsque que j'ai demandé un emballage cadeau , elle ne m'a même pas regardé et à appelé une autre collègue et lui a dit " tu peux venir faire le papier cadeau j'ai pas le temp de m'occuper de ça j'ai une autre cliente".
Je suis déçu.
Petite boutique chaleureuse, avec une catégorisation des produits très concrète. Multitude de possibilités, amabilité des conseillères. Bref! J'ai tjs acheté des parfums de "luxe" auparavant (Dior et Chanel en l'occurrence), désormais mon budget ne me le permet plus, les parfums adopt' me permettent de me faire plaisir. Et clairement, niveau accueil rien à voir avec les enseignes vendant des "grands" parfums!
Très bien accueillie cet après midi par Katia, qui a prit le temps de me conseiller, avec patience, professionnalisme et grande gentillesse ! Un grand merci à vous #katia
Bonsoir je me suis rendue chez Sephora rue Saint Pierre et j'ai été accueillie par Juliette et Perrine qui sont deux personnes exceptionnelles attentives et professionnelles j'ai passé un agréable moment en leur compagnie lors de l'achat d'un parfum elles sont très proches de leur client et à l'heure actuel c'est très rare et je les encouragent à continuer ainsi. Merci Juliette et Pauline et bonne continuation. Corinne la maman de Meryl.