Je suis très déçue par mon expérience dans ce magasin. La vendeuse, qui avait un carré brun et des lunettes (40-50 ans), ne connaissait visiblement pas bien son travail. Lorsque je lui ai demandé des conseils, elle a été très agressive et m'a parlé vulgairement. Cela ne devrait pas être acceptable, surtout dans un environnement où l'on s'attend à un service professionnel. Je ne recommande pas cet endroit.
Excellente accueille de la part de l’équipe dans ce magasin.
J’ai été conseillé par Katia et j’ai vécu une très belle expérience en ça compagnie, souriante chaleureuse vraiment top je vous recommande vivement ces conseils ! Je saurai vers qui me tourner quand je reviendrais dans ce magasin, une fidélisation cliente plus que parfaite
Merci encore Katia à bientôt :)
Déçue par l'expérience du coffret Natural dont le massage/gommage n'a duré que 45minutes (et encore ) alors qu'il est indiqué 1h sur le coffret. L'esthéticienne m'en a informé dès le début en m'expliquant que ça comprend 15 minutes consacrées à la fiche client, qui n'apporte rien au client. Je préfère prévenir les prochains clients car on peut avoir le sentiment d'arnaque.
Toujours tombée sur un personnel gentil. Marine s'occupait de nos épilations jamais rien à dire , par contre une nouvelle est arrivée malheureusement une catastrophe elle nous épilé regardait surtout les gens qui passés dans l'allée on paye cher et il nous restait des poils à ma fille et moi . J'y retourne plus
Ayant l’habitude il y a quelques années de me rendre au passion beauté, le personnel était très accueillant avec moi.
En revanche quand j’y suis retournée je n’ai pas reçu un seul bonjour, on me regarde de haut en bas d’un regard hautain, comme si je dérangeais.
Je ne suis pas la seule à être de cet avis on dirait, à fuir je n’y retournerai plus ;)