Un grand merci à LÉA pour sa gentillesse et son sourire, qui n'a pas hésité à essayer sur ses ongles un vernis que j' avais du mal à choisir, elle est totalement au service des clients. Je lui souhaite ainsi qu'à votre équipe d'heureuses fêtes de fin d'année 🙋
Plusieurs centaines d’euros dépensés pour 0 échantillon en caisse et un paquet cadeau qui ressemble à un sac plié en 2. On me demande de recréer un compte client car il ne le trouve pas résultat j’ai désormais 2 comptes client et des points qui n’ont même pas été inscrits sur la nouvelle carte ! Je ne retournerai pas dans ce sephora.
Toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Les parfums sentent bons. Et on peut y trouver des vendeuses qui sont chaleureuses, serviable et courtoise. De plus elle conseille très bien.
Une première pour moi !
Je suis agréablement surprise.
Merci à julie pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils.
A très vite avec Julie
C'est la troisième expérience avec cette boutique et c'est infernal: beaucoup d'attente, pas d'échantillons offerts pour les commandes click and collect (alors que c'est le cas dans d'autres boutiques), et les vendeuses sont désagréables. Une fois, j'ai attendu 15mn pour un rdv beauté sans aucune explication... Je n'y retournerai plus!
J’ai acheté un parfum dans cette boutique, qui s’est cassé à la sortie du magasin.
Résultat ? On ne m’a pas remboursé ni échangé le produit, c’est une honte !
Soit disant qu’ils ne sont pas responsables des mal formation, alors qui d’autre moi peut-être ?