Merci pour ce moment d’évasion, de découvertes et de partages.
Le personnel est accueillant, chaleureux, je recommande vivement cette parfumerie.
Un grand merci à Mélanie pour ces précieux conseils, sa disponibilité, un moment suspendu dans le temps.. merci à vous pour ce voyage olfactif, un magnifique moment.
Bonjour,
Je pense qu'il serait judicieux de vérifier les prix de vos concurrents....
Une recharge de parfum Thierry Mugler de 90 ml à 158 euros chez vous contre 91 euros chez Sephora.... il serait grand temps de faire quelque chose.
Je suis pourtant cliente chez vous depuis longtemps, et bien pour le coup, je ne reviendrai pas. C'est bien malheureux.
JOYEUX NOEL!!! La responsable est ...HALLUCINANTE!!! Accueil épouvantable, me parle sur un ton agressif devant d'autres clients (je demandais simplement si mon code promo était valable uniquement sur le site ou également en boutique) et me reprend avec un ton sarcastique quand je dis au revoir et bon courage en partant (alors que je le disais sans arrière pensée, je disais simplement bon courage pour cette période de fêtes!!!)!!! On est dans une cour de récréation??? Jamais vu ça...Je suis ressortie abasourdie par ce qui venait de se passer!!! Une cliente en moins pour ma part même si je pense que ça lui est grandement égal! Mais tant pis, je n'y remettrai pas les pieds...
Très satisfaite de mon passage chez sephora à Caen, je remercie Perrine de son accueil et de sa patience pour le choix de mes articles. De merveilleux conseils, nous sommes ravis.
Mon dernier avis ayant été effacé..je vous redis donc que fidele cliente..lors de ma dernière visite j'ai été surprise par la froideur de l'accueil...d'autant plus en apprenant que c'était la nouvelle "responsable " de votre institut. Le ..
Management..ne suffit pas..encore faut-il un ..minimum...d'amabilité et de..compétence. je ne suis pas sûr d'avoir envie de revenir..bien que...heureusement pour votre institut..les esthéticiennes..ELLE..sont...AU TOP.