Expérience très décevante dans ce SEPHORA. Le personnel semblait plus occupé à se promener qu'à s'occuper des clients. De plus, l'accueil était loin d'être chaleureux, avec un manque de sourire et d’enthousiasme évident. Le service n'était clairement pas à la hauteur.
Un grand merci à Élodie pour ces précieux conseils.J'ai une entière confiance en elle.
Elle comprend parfaitement vos attentes.
Une vraie merveille 💞pour les clientes perdues comme moi.
Mauvaise ambiance dans le magasin...
Je suis allée dans ce Sephora avec ma petite sœur pour lui faire plaisir. Cela était loin d'être une expérience agréable. On a été suivie par un vigile pendant toute notre visite. De plus dès qu'on prenait un produit il nous était retiré des mains pour être emmener en caisse alors que d'autres personnes avaient des paniers, je précise que ça ne m'aurait pas poser de problème de ne pas avoir de panier si j'avais pas eu l'impression d'être considéré comme une voleuse. Un peu déçue même si je suis persuadé que cette expérience ne reflète pas l'ambiance voulue.
Gérante et personnel charmant accueillant qui c'est mettre a laissé a l'écoute des envies échange constructif je recommande vivement d allez a Sephora beaune si vous voulez une excellente expérience commerciale et très agréable je pourrais je mettrai 20 étoiles
Deuxième fois dans ce magasin que je ne connaissais pas et très contente de l’avoir découvert ! L’accueil est super, on se sent écoutée et comprise, on m’a très bien conseillé ! Merci à vous !
Merci à Adeline et Emilie pour leur chaleureux accueil à chaque fois, toujours de super conseils et échanges grâce à elles je recommande mille fois ce Marionnaud 🥰
Visite le jeudi 20 février.
Besoin de maquillage bien précis pour ma fille de 18ans.
Conseillère et vendeuse JULIE, très accueillante aimable et qui a pris vraiment le temps nécessaire pour tout lui expliquer et comment utiliser les produits choisis.
Un grand merci bon moment de partage.
Très professionnelle.