J'ai été conseillée par Léa qui a vraiment été au top, très sympathique, à l'écoute et de très bon conseil, elle a pris le temps de trouver le produit qui correspondait à ce que je cherchais. Elle semblait vraiment bien connaître tous les produits du magasin, je retournerai vers elle sans hésitation lors de ma prochaine visite.
A fuir de toute urgence ! La gérante vous insulte à moitié lorsque vous lui faite une demande de SAV, résultat aucun SAV a été effectué, je n’ai jamais vu quelqu’un d’autant de mauvaise foi. Je ne recommande pas du tout !
Ne mérite même pas une étoile...
Gérante odieuse avec la clientèle, prend les clients de haut.
Parfum commandé via le site internet et donc pour elle aucun intérêt de me donner mon colis.
J'avais déjà testé ce magasin qui est a 8 km de chez moi et bien je n'y retournerai pas.
Il n'est même pas possible de mettre un avis sur ce magasin depuis le site NOCIBE.
A éviter absolument.
Moment de détente et de relaxation avec leur nouveau soin à la bougie😍😍😍, les esthéticiennes ont des doigts de fées et le conseil produits et top. JE RECOMMANDE.
Extrêmement déçus je vais dans cet institut depuis des années avec des achats importants notamment pour les fêtes de Noël et j ai eu le malheur de laissé une box clarins que l on m'a offert se périmer, j avais posé la question au préalable on m avais dit que cela serrais faisable je peut enfin prendre un rdv quand j arrive enfin à trouvé un créneau compatible entre mon travail et ceux du nocibe et la arrivé à mon rdv même pas un sourire et aucune amabilité ni geste commercial ou autre on me dit non c est pas possible oui on était fermé mais on a réouvert depuis, le tout sur un ton de mépris et en plus ne m'a pas rendu ma box non utilisés car périmé ( et pas périmé de 1 ans non non ) aucun geste commercial proposé ou solution adaptée un silance qui dit ben tempis vous avez perdu plus de 100 e ciao .... plus jamais dans cette institut dommage blandine et rima était super ... j achetais une dizaine de box notamment clarins par an pour offrir ben plus jamais !!! Vous avez perdu plus que une cliente vous avez perdu tout ceux à qui j offrais les box
Nb: une meilleure communication et un sourire et pas du mépris vous aurais évité ce commentaire
J'apprécie beaucoup les soins qui me sont prodigués. L'esthéticienne est non seulement professionnelle mais en plus bienveillante. Je souhaiterais que l'enseigne Marionnaud puisse faire plus souvent et surtout régulièrement des offres de soins de leur partenaires afin que les clientes puissent bénéficier d'offres promotionnelles intéressantes.