Expérience désagréable ...
J'aime bien les marques distribuées dans cette enseigne et c'est une référence sur le maquillage ou sur les parfums. Cependant, expérience client très désagréable quand cette mini boutique est remplie de vigile, qu'en l'espace de 15min de présence dans ce magasin j'ai l'impression d'être épiée, scrutée et suivie par les vigiles ou les vendeuses.. comme une voleuse ...
Alors je sais que vos produits sont parfois de petite taille et possiblement plus facile à voler... mais mettez des antivols, ou changez le mode de service en boutique en ne mettant pas le stock produits en libre accès dans les tiroirs ou sur les etageres...
Je vous rassure ... J'ai payé tout ce que j'ai pris ! Mais c'était tellement non plaisant cette excursion de 15min chez Sephora ... Surtout quand une autre enseigne de cosmétique voisine de votre boutique propose un accueil 1000 fois plus chaleureux avec des mini gobelets de thé à l'entrée du magasin on se sent plus apte à acheter et on a tendance à rester plus longtemps en boutique !!
Margaux est une vendeuse très agréable, souriante et patiente.
Son aide m'a été très précieuse.
Tout le personnel est convivial.
Merci à Margaux, je reviendrai.
C’est toujours un véritable plaisir quand je me déplace sur la région de venir dans le magasin Mariaunnaud. Jamais déçu, avec une équipes pro, simple, et sympa! Merci à toute l’équipe et la responsable pour son attention particulière pour ma maman. Une proximité qui fais du bien au coeur, pendant les périodes de fêtes, alors merci pour elle ! Comme d’habitude à très bientôt et bonne fêtes
Je suis allé récupérer une commande click and collect. Le magasin a respecté le délai de préparation et j'ai rapidement reçu l'accusé de réception de ma commande.
La vendeuse s'est montrée patiente et disponible pour une mamie qui demandait à sentir plusieurs parfums.
Sachez que demander à sentir tout le rayon est inutile. Au bout de 2 ou 3 parfums, l'odorat humain est ensuite perturbé et il ne perçoit plus la réelle odeur du parfum.
Je suis content de mon expérience d'achat dans ce magasin et je reviendrai.
Merci à Samira et Sandrine pour cet accueil, ainsi qu’à leurs professionnalisme
Très agréable d’avoir de belles personnes dans le monde du commerce! À bientôt 😌