Ma cousine et moi avons été conseillées par une de vos vendeuses, nommée Léa. C'est une vendeuse vraiment agréable et souriante qui a pris le temps de nous donner les meilleurs conseils en maquillage et de nous proposer de très bons fonds de teint et anti-cernes adaptés à notre carnation. C'est la première fois qu'on me conseille chez Sephora et que les teintes correspondent exactement à ce que je recherche ! Je mets 5 étoiles pour son professionnalisme !
Mauvaise ambiance dans le magasin...
Je suis allée dans ce Sephora avec ma petite sœur pour lui faire plaisir. Cela était loin d'être une expérience agréable. On a été suivie par un vigile pendant toute notre visite. De plus dès qu'on prenait un produit il nous était retiré des mains pour être emmener en caisse alors que d'autres personnes avaient des paniers, je précise que ça ne m'aurait pas poser de problème de ne pas avoir de panier si j'avais pas eu l'impression d'être considéré comme une voleuse. Un peu déçue même si je suis persuadé que cette expérience ne reflète pas l'ambiance voulue.
Je vais chez vous depuis très longtemps. Mais la 2 fois que je m'y rend. Vendeuse aigrie. Je pense qu'il faut qu'elle change de métier. Jirai au muse maintenant alors que semecourt est juste à côté de chez moi
Service client nul je suis aller aujourd’hui avec mon père la vendeuse était très aigris avec nous on aurais dit que notre venu la déranger plus qu’autre chose c’était pour moi une première de venir dans ce magasin et c’est bien la dernière
Vendeuse ou gérante désagréable à un point jamais vu encore. Moi qui y allais pour acheter 4 parfums 😂
L’amabilité doit être quelque chose d’inconnue pour cette dame aux cheveux rouges, faut pas faire de commerce dans ce cas là
Bonjour je suis surprise par le commentaire d'un client je pense que c'est un faux client car ça fait des années que je suis cliente chez vous et je peux vous assurer que Séverine est très agréable avec ses clients et le personnel. Je ne comprends pas ces personnes, ses vendeuses peuvent perdre leur emploi pour ce genre de commentaire. On peut constater que les autres commentaires sont élogieux vis à vis de Séverine et le reste de l'équipe.
Expérience plus que valider. La conseillère de vente Loane vraiment adorable es à l’écoute des clients. Toujours des petites attentions pour les clients vraiment adorable.
Je suis très déçue par mon expérience dans ce magasin. La vendeuse, qui avait un carré brun et des lunettes (40-50 ans), ne connaissait visiblement pas bien son travail. Lorsque je lui ai demandé des conseils, elle a été très agressive et m'a parlé vulgairement. Cela ne devrait pas être acceptable, surtout dans un environnement où l'on s'attend à un service professionnel. Je ne recommande pas cet endroit.
Très satisfaite de mon passage chez sephora à Caen, je remercie Perrine de son accueil et de sa patience pour le choix de mes articles. De merveilleux conseils, nous sommes ravis.
Je suis allée dans la boutique pour acheter un soin des ongles,la vendeuse m a très bien conseillé,d une gentillesse incroyable...
-25% à la caisse et 2 petits échantillons de parfum...
J aime beaucoup les boutiques Nocibe,prix abordable,et super produits!