J'ai rendu ma carte de fidélité car on m'annonce une remise par SMS de 32% et au passage en caisse... Rien alors publicité mensongère et un personnel plutôt indifférent et peu impliqué à solutionner le problème. Dommage car je trouverai une parfumerie qui saura faire un meilleur service client.
L'accueil et la disponibilité ce jour là ne faisaient pas parti de leur priorité. C est peut être le concept de la marque. C'est pas le manque de personnel il y avait 3 conseillères.
Très peu de choix par rapport aux concurrents Sephora et Nocibe… Je m’y rends uniquement par praticité car plus proche de chez moi. Mais 2 fois sur 3 je termine par me rendre dans une autre enseigne car il n’y a pas la marque, le modèle ou la contenance recherchée.. Grosse préférence pour les concurrents spacieux, lumineux et large choix…