La qualité de cette enseigne est de moins en moins bien. Cela va faire 2 ans que je viens régulièrement dans ce magasin, tous mes bijoux et parfums viennent de chez eux. Mais depuis quelques temps la qualité n’est plus du tout la même ! J’ai dû retourner plusieurs bijoux car ils ne tiennent pas après les avoir portés seulement 1 à 2 fois. De plus, nous ne pouvons pas les échanger ni être remboursés alors qu’il est évident qu’en 1 semaine un produit devrait rester en état.
Je suis passée pour les fêtes de Noël pour faire plusieurs achats , 2 parfums Chanel , parfums homme, maquillages crème visages … très bien conseillée. Mais arrivé en caisse , j avais donné une certaines quantité de chèques tir groupé et on m en a compté en moins . Après me mettre manifester le jour même et le lendemain ( car on m avait dit de rappeler le lendemain.) je n ai eu aucune réponse.
Excellent agréable chaleureux vendeuse tres souriante belle échanges ect.....je recommande, très bon parfum.... cœur à cœur et la nouveauté mon préférée rose noir !....mon amie était ravie pour son cadeau !......merci !
Expérience client parfaite à chaque passage!
Une équipe bienveillante, chaleureuse et soucieuse de notre bien être.
Leurs sourires et leurs bonne humeur est communicatif!
Cathy est un élément moteur pour l’entreprise.
Merci à elle.
Je m'approvisionne en produits de beauté que dans ce magasin. Bien rangé et prix très intéressants, bon accueil et bons conseils.
Seul bémol il n'y a pas toujours assez de vendeuses pour servir et ça bouchonne parfois à la caisse.
Je suis cliente fidèle depuis l'ouverture pour diverses prestations notamment épilation sourcils et teinture cils sourcils ainsi que semi permanent sur pied ( déjà eu un soucis aussi quand ce n'était pas réalisé par Sandra ) . Chaque prestation je demandais auprès de la personne de Sandra qui est douce et très gentille. Sandra n'étant plus présente je ne venais plus. On m'a offert un bon cadeau pour une pose de semi permanent.
Je suis venu récemment faire la pause de vernis semi permanent au mains. Durant toute la pause aucune discussion de la part de l'esthéticienne, je trouve sa dommage de ne pas échanger avec la clientèle. En sortant la prestation me plaît, deux jours après mon vernis était déjà parti alors que le semi permanent est censé tenir bien 2 semaines.
Je ne reviendrai plus, je leur ai fais par de mon mécontentement. Le salon m'a proposé une autre prestation pour ce désagrément mais je ne mettrai plus le pied, beaucoup trop déçu.