Un grand merci à Dominique et son équipe de nous accueillir toujours aussi chaleureusement! Il est rare de nos jours de connaître une belle expérience client dans une boutique alors, il faut le souligner c est important : conseils avisés, bienveillance, professionnalisme… tout est réuni pour passer un beau moment 🥰
ATTENTION LES CLIENT GOLD !! je me suis rendu dans ce Sephora pour bénéficier du pochon golf offert des 20€ d’achat (avec -25%) or la vendeuse m’a dit que je n’y avais pas droit car j’avais bénéficié en ligne ! Dans l’offre, il est bien stipulé qu’on a la droit à un pochon pour les commandes en ligne et un pochon pour les achats en magasin. Je pense que la vendeuse l’a tout simplement gardé pour elle. J’ai contacté le service client qui me dit n’avoir aucune solution. Je vous déconseille fortement cette boutique. C’est du grand foutage de gueule !! Désormais, j’irais acheté ailleurs.
Deux personnes dans la boutique, deux vendeuses. A peine bonjour. Vous attendez, attendez, attendez.. Personne ne fais attention à vous(pas même un « je vous fait patienter quelques instants » J’étais venu cherchez des produits Guerlin. Je n’y remettrai plus les pieds mémé si j’habite juste à côté je vais aller chez Sephora même la ils sont plus commerçants
Pr une période avt les fêtes une seule vendeuse qui fait son maximum et une stagiaire qui ne connaît pas les produits. Jeudi 21 décembre à 9h 15. Bc trop d'attente.
Soin erborian 1h visage effectuée ce jour avec fatima,très agréable,bienveillante,professionnelle et à l écoute.je m y rend souvent et les employées sont toujours très agréables,souriantes et de bons conseils.merci à toutes de votre gentillesse
Bons services mais manque d’intimité regrettable pour ce genre d’endroit : l’une des esthéticienne (la plus âgée) entre absolument sans prévenir dans la cabine alors que nous étions en pleine épilation du maillot, ne s’excuse même pas et reste parler avec sa collègue. Un manque de respect qui me fera aller autre part désormais.
Depuis de nombreuses années, nous sommes tombés fou amoureux des senteurs des produits Plantes et Parfums de Provence ! Bougies parfumées d'une qualité exceptionnelle ! Les bouquets senteurs parfument notre maison depuis bien longtemps !