Toujours agréable de se rendre sur place vendeuse agréable gentille et de bon conseil ne pousse pas à l'achat comme ds certaines enseignes vraiment parfait merci
Boutique très bien arrangée et ordonnée. Les vendeuses sont de bon conseil, très disponibles et agréables. La gamme de produits est extrêmement variée, c'est impossible de ne pas trouver son bonheur !
Les horaires de fermeture sont faux! Le magasin ferme à 18h50 et non à 19h! Un mail sera envoyé à Marionnaud France et la galerie de Valentin afin qu’il modifie les horaires de fermeture de ce seule magasin qui ferme à 18h50!!!!!!!! S’est clairement la vendeuse qui nous a mis dehors à 18h50!!!! Honteux
Je suis passé mercredi dernier pour un conseil beauté, la conseillère a pris le temps de me répondre et m’a même fait un make-up. Visite très agréable. Dommage que mon esthéticienne soit partie elle était professionnelle et charmante.
Mme Lanaro
Extrêmement déçus je vais dans cet institut depuis des années avec des achats importants notamment pour les fêtes de Noël et j ai eu le malheur de laissé une box clarins que l on m'a offert se périmer, j avais posé la question au préalable on m avais dit que cela serrais faisable je peut enfin prendre un rdv quand j arrive enfin à trouvé un créneau compatible entre mon travail et ceux du nocibe et la arrivé à mon rdv même pas un sourire et aucune amabilité ni geste commercial ou autre on me dit non c est pas possible oui on était fermé mais on a réouvert depuis, le tout sur un ton de mépris et en plus ne m'a pas rendu ma box non utilisés car périmé ( et pas périmé de 1 ans non non ) aucun geste commercial proposé ou solution adaptée un silance qui dit ben tempis vous avez perdu plus de 100 e ciao .... plus jamais dans cette institut dommage blandine et rima était super ... j achetais une dizaine de box notamment clarins par an pour offrir ben plus jamais !!! Vous avez perdu plus que une cliente vous avez perdu tout ceux à qui j offrais les box
Nb: une meilleure communication et un sourire et pas du mépris vous aurais évité ce commentaire
Je suis venue acheté un carrousel à composer avec 5 parfum ,
Le prix affiché en magasin est de 53.95 et on me fait payé 54.27 !
Je constate l'erreur et leur demande la rectification, la vendeuse refuse et dit ne pouvoir rien faire ! De plus je lui demande juste un sac en papier à la place de leur erreur et la vendeuse refuse également voulant me le faire payé.
Je trouve ça honteux de leur part étant donné que ce sont une erreur de le part !
Un accueil des plus chaleureux, la parfumerie est propre et bien entretenue, Fatima a été superbe, le soin du visage était parfait, ce fut un vrai moment de détente ! Merci à elle pour sa gentillesse et ses conseils. Je recommande vivement cet institut. Je reviendrais avec plaisir !
Une vendeuse m'a bien conseillé par contre celle qui était en caisse je pense que c'était la responsable très désagréable je pense quelle devrait changer de métier pour dire que j'irai chez Sephora ou Nocibé ou le personnel et professionnel et souriant.
J'apprécie beaucoup les soins qui me sont prodigués. L'esthéticienne est non seulement professionnelle mais en plus bienveillante. Je souhaiterais que l'enseigne Marionnaud puisse faire plus souvent et surtout régulièrement des offres de soins de leur partenaires afin que les clientes puissent bénéficier d'offres promotionnelles intéressantes.