J'ai commandé en 1 heure sur le site un 1er dimanche de décembre afin de ne pas perdre du temps en boutique.
J'avais demandé un paquet cadeau car en général ils sont toujours très bien fait.
Lorsque j'ai récupéré mes commandes, j'ai été désagréablement surprise que les coffrets ont été emballé dans un simple sac de la marque ! De plus, aucun echantilnnacait été intégré.
Étant pressé je n'ai rien réclame mais je suis vraiment déçue de ce service en période de fêtes !!! Dommage
Nous venons de passer en magasin ce vendredi 12 juillet, 13h45, nous avons été très mal reçu par une jeune fille , le romand est inutile pour décrire son apparence et sa gentillesse débordante!!
Très bien mais aujourd'hui il y a eu un soucis pour mon rdv 1 jeune femme me dit de monté puis en faite non c'est dans la salle en bas ...bon je m'installe la fille arrive et me dit c'est pour un soin du visage je lui dit non c'est pour un soin avec un appareil la jeune femme me dit " ha mince il doit y avoir une erreur je vais voir ma collègue" oui ba en faite il n'y as pas de disponibilité pour moi les 2 filles en bas prennent les rdv mais ne sont pas habilité à faire mon soin va falloir reprendre rdv mais le pire dans tout sa c'est qu'à aucun moment là responsable n'ai venu me voir bref expériences aujourd'hui mitigé et un peu déçu....
Je vous déconseille un magasin aussi cher les vendeuses très désagréable plus jamais je mettrais un pied la bas et je vais bien précisé à tout mon entourage de pas mettre un pied la bas jamais jirais une fois mais pas deux une blande assez grande qui fait semblant de travailler cava 2scd cest fini pour moi et tout mon entourage un accueil aussi merdict jai jamais vu dsl pour vous
Je recommande à 100% la boutique de la manufacture. Ça sent divinement bon, on a envie de tout acheter, en plus sachant que les produits sont fabriqués sur place c'est l'idéal. Les prix sont raisonnables et les vendeuses accueillantes.Visiter en vacances, je suis maintenant cliente sur le site internet, j'adore tous 😍
Ce matin, nous avons acheté un parfum dans ce magasin !
Pour avoir des explications j'ai dû appeler une vendeuse, qui en plus n'était pas occupée....
On règle cet achat...Pas d'échantillons, pas de geste de sympathie !
Pas motivée....
Très déçus de cet accueil !!
Il est très rare que j appose des avis, même négatifs mais là pour le coup j'ai été enchanté par l’accueil de Sabrina ce lundi 30 septembre !! De la gentillesse, de l’écoute, des conseils pour satisfaire le client au gré de ses besoins (me concernant c’était l'achat de 3 parfums), tout cela avec le sourire !! C'est sûr je reviendrais dans cette boutique et merci à Sabrina.