J'adore ce magasin, les vendeuses sont formidable, conseil à merveille.
Aujourd'hui j'ai était à l'institut pour un soin du corps, j'en ressort plus que satisfaite.
Félicitations à tout l'équipe, vous êtes au top 👍
Conseillère désagréable au possible. Dommage, la boutique est très étroite et pour éviter de trop déranger je lui ai demandé conseil mais je pense que je ne devais pas avoir le look adéquat. Pleine de préjugés, le cliché de la vendeuse en cosmétique m'a toisé en me répondant : " tout est là". Dommage, j'aurai peut-être pu devenir cliente mais je suis finalement allée chez Nocibé ou les filles sont de vraies conseillères et très sympas.
TRÈS mauvaise expérience. Je testais des produits avec mes amies comme le reste des gens du magasin et une dame avec des lunettes est venue me dire que je ne pouvais pas utiliser mes doigts pour toucher les testeurs. Toutes les autres personnes présentes dans le magasin faisaient la même chose et elle nous a approché que parce que nous parlions espagnol. Nous nous sommes excusées et elle a continué à insister sur le fait que cela ne devrait pas être fait et à se plaindre de nous. Par la suite, ella a continué à parler de nous devant nous à ses collègues et clients. Quel dommage d'être un cliente fréquente qui achète presque toutes les semaines en magasin et d'être traité ainsi.
Je n'y ai pas passé beaucoup de temps. J'avais commandé sur Internet. On m'a demandé une pièce d'identité pour confirmer que je suis bien celui qui a passé commande (ce n'était pas indiqué sur Internet heureusement que j'ai pensé à la prendre). Ça n'a pris que quelques minutes à la vendeuse pour chercher mon produit. Elle me l'a emballé dans un papier cadeau sans frais.
Je suis venue acheté un carrousel à composer avec 5 parfum ,
Le prix affiché en magasin est de 53.95 et on me fait payé 54.27 !
Je constate l'erreur et leur demande la rectification, la vendeuse refuse et dit ne pouvoir rien faire ! De plus je lui demande juste un sac en papier à la place de leur erreur et la vendeuse refuse également voulant me le faire payé.
Je trouve ça honteux de leur part étant donné que ce sont une erreur de le part !