Ce magasin est un peu méchant aux étrangers a cause de moque le niveau de francais des clients étrangers.Elles refuse ent d'expliquer le règle de remise et disent 'chiant' a moi!
Acceuil pas sympa. Aucun échantillon ....
Je me souvient pourtant il y a quelques annees d'une équipe extraordinaire, que c'est il passer ?
C'est vraiment regretable
Déçue, malgré des sommes importantes dépensées dans l’enseigne c’est tjrs aussi compliqué d’avoir des échantillons … tjrs réclamer…c’est insupportable
Pour au final une miniature offerte ( et encore ) à contre cœur
C’est dommage mais je commanderai dorénavant sur internet au moins les cadeaux et les échantillons sont en stock et ne sont pas remis à la tête du client
Un grand merci à Dominique et son équipe de nous accueillir toujours aussi chaleureusement! Il est rare de nos jours de connaître une belle expérience client dans une boutique alors, il faut le souligner c est important : conseils avisés, bienveillance, professionnalisme… tout est réuni pour passer un beau moment 🥰
J'ai il y a 6 mois suite à mon déménagement eu le plaisir de visiter cet établissement et je dois dire que je suis très satisfaite par le service que j'ai reçu. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Les esthéticiennes étaient très compétentes et ont pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques. Leur expertise et leur souci du détail ont vraiment fait la différence. J’ai été épilé maintenant environs 5/6 fois par Clarisse et aujourd’hui par une gentille dame blonde pour la première fois ( dont je n’ai pas le prénom et je m’en excuse) Je suis à chaque fois ressortie de mon épilation avec une peau douce, mais aussi avec une sensation de relaxation et de bien-être.
Elles ont aussi de très bon conseils concernant les produits beautés ainsi que les parfums.
Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent une superbe expérience de beauté.
Merci encore à vous les filles pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Expérience plus que valider. La conseillère de vente Loane vraiment adorable es à l’écoute des clients. Toujours des petites attentions pour les clients vraiment adorable.
Extrêmement déçus je vais dans cet institut depuis des années avec des achats importants notamment pour les fêtes de Noël et j ai eu le malheur de laissé une box clarins que l on m'a offert se périmer, j avais posé la question au préalable on m avais dit que cela serrais faisable je peut enfin prendre un rdv quand j arrive enfin à trouvé un créneau compatible entre mon travail et ceux du nocibe et la arrivé à mon rdv même pas un sourire et aucune amabilité ni geste commercial ou autre on me dit non c est pas possible oui on était fermé mais on a réouvert depuis, le tout sur un ton de mépris et en plus ne m'a pas rendu ma box non utilisés car périmé ( et pas périmé de 1 ans non non ) aucun geste commercial proposé ou solution adaptée un silance qui dit ben tempis vous avez perdu plus de 100 e ciao .... plus jamais dans cette institut dommage blandine et rima était super ... j achetais une dizaine de box notamment clarins par an pour offrir ben plus jamais !!! Vous avez perdu plus que une cliente vous avez perdu tout ceux à qui j offrais les box
Nb: une meilleure communication et un sourire et pas du mépris vous aurais évité ce commentaire
Très bon accueil, personnel souriant, espace de vente propre, bien rangé. Du Choix (homme comme femme), des prix abordables, pour tous jeunes comme adultes...pour un cadeau ou Se faire Plaisir !! Je recommande ! Merci, à bientôt. !!