Au vue des commentaires qu’il y a je suis surprise car mon expérience ne reflète pas du tout les commentaires laisser par les autres personnes. Je me suis rendue aujourd’hui à la boutique Marionnaud pour acheter un parfum (100€) avec ce parfum il y a avais un cadeau offert qui n’était plus disponible je trouve en période de fête cela très léger mais bon pas grave mais même pas un petit échantillon pour accompagné mon achat ceci est superflu mais tout de même ce qui m’a déçuec’est l’accueil de l’équipe aucun sourire elles sont dégoûter d’être là clairement j’avais envie de repartir car être reçue en période de fêtes ou même hors période de fêtes c’est désagréable. Vendeuse qui limite vend un parfum à une autre personne en mode forcing le jeune homme demandais juste à être conseillé la vendeuse a vendue ce qu’elle voulais vendre le jeune homme n’était pas emballé par ce choix. Première et dernière fois que je met les pieds là-bas il serait judicieux de venir en boutique pour voir comment l’équipe se comporte et accueille la clientèle que l’on achète pour chère ou non. Je ne recommande pas du tout passez votre chemin il y a d’autres boutiques qui se donnent la peine d’être à votre écoute avec un accueil chaleureux
Nous venons de passer en magasin ce vendredi 12 juillet, 13h45, nous avons été très mal reçu par une jeune fille , le romand est inutile pour décrire son apparence et sa gentillesse débordante!!
Marie m’a prodigué des conseils exceptionnels et a su comprendre avec une précision remarquable quel parfum me correspondait parfaitement. Son expertise et son attention aux détails m’ont véritablement impressionné. Je vous recommande chaleureusement de solliciter Marie pour tout besoin, elle saura vous guider avec un savoir-faire hors pair !
Je n'y ai pas passé beaucoup de temps. J'avais commandé sur Internet. On m'a demandé une pièce d'identité pour confirmer que je suis bien celui qui a passé commande (ce n'était pas indiqué sur Internet heureusement que j'ai pensé à la prendre). Ça n'a pris que quelques minutes à la vendeuse pour chercher mon produit. Elle me l'a emballé dans un papier cadeau sans frais.
Deux personnes dans la boutique, deux vendeuses. A peine bonjour. Vous attendez, attendez, attendez.. Personne ne fais attention à vous(pas même un « je vous fait patienter quelques instants » J’étais venu cherchez des produits Guerlin. Je n’y remettrai plus les pieds mémé si j’habite juste à côté je vais aller chez Sephora même la ils sont plus commerçants
Petite boutique, simple et efficace. Achat rapide. Les produits me plaisent.
L'accueil en période de fête n'a pas été chaleureux du tout sur Vendin le vieil. On se sert, on paie sans aucun sourire devant nous, limite on a l'impression de déranger. Autant mettre une caisse rapide.
Personnel au top et une vendeuse très très sympa avec un jolie prénom qui malheureusement je n’ai pas retenue très souriante et professionnelle qui représente très bien l’enseigne de cette vitrine et personnel très souriant et professionnelle… encore bravo au personnel et boutique à conseiller les yeux fermées !!!
Bonjour
Je réitère mon message puisque vous n’assumez pas le mécontentement d’une cliente.
Je viens depuis de nombreuses années faire mes achats. Et je ne laisse pas des petites sommes. J’ai toujours eu droit à des cadeaux que ça soit des vendeuses ou de la responsable.
Depuis plusieurs mois je viens et aucun cadeaux, soit disant que la responsable ne veut plus en donner ! À qui son distribué les cadeaux si vous n’en faites pas profiter les clientes ?
Vous ne pouvez pas laisser que les bons avis, il faut assumer les mauvais avis également ! C’est fait pour ça !