Expérience très décevante dans ce SEPHORA. Le personnel semblait plus occupé à se promener qu'à s'occuper des clients. De plus, l'accueil était loin d'être chaleureux, avec un manque de sourire et d’enthousiasme évident. Le service n'était clairement pas à la hauteur.
Un accueil toujours chaleureux. Des conseils personnalisés.
Très large choix de produits et si il n'y a pas on peut commander et se faire livrer à domicile.
J'ai testé l'atelier "Conception de bracelets parfumés" avec ma fille de 10 ans, c'était vraiment super. Non seulement la boutique est magnifique avec des flacons tous plus beaux les uns que les autres mais en plus Chrystelle a vraiment su nous orienter pour que l'on choisisse une fragrance qui nous ressemble. Un grand merci, je recommande vivement.
Lundi dernier, on m a refusé 100€( 2 billets de 50€) pour un achat à 89€24, j ai donné 100.24 et la fille a refusé pretextant qu elle n'avait pas la monnaie....11€ pas dans la caisse à 17h30!!!!! un scandale, elle a donc REFUSÉ la vente ...et elles pleureront lorsqu'on l'on fermera leur boutique ! j'ai du donc faire mon achat sur internet le soir même .alors que je suis contre les ventes sur internet....Quelle triste époque !
Un magasin unique !! De l’accueil en passant par le conseil client, jusqu’à l’institut ce magasin est une merveille. Une équipe au top, toujours prête à vous rendre service (même à la dernière minute), vous y trouverez conseilles, bienveillance et sympathie. Merci à Caroline, Fatima, Vanessa et le reste de leurs équipes.