Une expérience hors du commun jai appelé le magasin pour essayer de mettre 1 parfum de coté car cetait le dernier et que je faisait plus de 90 km de route pour venir le chercher ( le mal lover de jean paul gauthier) , les employés ont été très a l'écoute et très bien accueilli lors de ma visite et toutes étaient très souriantes. Je reviendrais avec grand plaisir .
Belle promotion j’y suis allé pour acheter 2 parfums et franchement les promotions en valait la peine! Une dame nous a très bien aidé tout le personnels était incroyable je recommande ce sephora a 100%!
Équipe très agréable , de très bons conseils , en dépit d’un monde fou dans le magasin
( dernière journée black friday ) .
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Bonjour, ma mère et passée hier et à acheté un coffret de parfum femme.
Un sac n’a même pas été proposé pour compléter l’emballage.
La directrice a jugée que le sac était trop grand pour le coffret.
Les échantillons ont étés donnés a la main.
Pour un cadeau c’est vraiment pas présentable!
Il faudrait prévoir des emballages appropriés pour vos produits.
Ça ne donne plus envie d’acheter dans votre enseigne.
Mauvaise expérience, je ne conseille pas du tout. La responsable ne connais pas l’amabilité et l’accueil. Gros manque de respect devant des clients. Je ne retournerai pas la bas.
ATTENTION LES CLIENT GOLD !! je me suis rendu dans ce Sephora pour bénéficier du pochon golf offert des 20€ d’achat (avec -25%) or la vendeuse m’a dit que je n’y avais pas droit car j’avais bénéficié en ligne ! Dans l’offre, il est bien stipulé qu’on a la droit à un pochon pour les commandes en ligne et un pochon pour les achats en magasin. Je pense que la vendeuse l’a tout simplement gardé pour elle. J’ai contacté le service client qui me dit n’avoir aucune solution. Je vous déconseille fortement cette boutique. C’est du grand foutage de gueule !! Désormais, j’irais acheté ailleurs.
Arnaque ! Je doute fortement de l'authenticité des produits. J'ai commandé une eau de parfum Dior Homme Intense que j'ai récupéré en click and collect la semaine dernière. Et je me suis aperçu que le parfum ne sentait pas aussi bien que quand je l'avais testé chez sephora. Finalement en dessous du flacon c'est mentionné eau de toilette alors que j'ai payé le prix d'eau de parfum. En vérifiant chez sephora il y a bien la mention 'eau de parfum' sous le flacon.. Donc nocibé c'est fini,
70 euros dépensés pour rien.
J’ai acheté un parfum dans cette boutique, qui s’est cassé à la sortie du magasin.
Résultat ? On ne m’a pas remboursé ni échangé le produit, c’est une honte !
Soit disant qu’ils ne sont pas responsables des mal formation, alors qui d’autre moi peut-être ?