Numéro des Parfumeries à proximité

Un 10/10 pour Lyly, ma préférée ! Elle a été de très bon conseil : professionnelle, à l’écoute et passionnée. Grâce à elle, j’ai découvert de super produits et reçu de vrais conseils maquillage adaptés. Je reviendrai dans ce SEPHORA rien que pour elle ! Elle mérite clairement d’évoluer. Merci Lyly, à bientôt !

Une très bonne adresse, je recommande !

Ne mérite même pas 1 étoile Pas de bonjour ni d’au revoir Vendeuse désagréable( Christelle) vraiment très méchante ! J’ai acheter plus de 150€ de parfums pour la fêtes des mères Aucun n’echantillons de m’a été donné et c’est toujours la même chose si on leurs demande elles disent toujours qu’elles en ont plus (je pense plutôt qu’elles doivent les garder pour elles) bref à fuir !! Un conseil Commander directement sur internet

Experience client 0! 0 sourire 0 amabilité 0 aide

Boutique chaleureuse et bien tenue, les conseillères sont très sympathiques ! Très bonne visite, un grand bonjour souriant dès l'entrée et disponible pour conseiller. Je recommande 👍🏼

Avec ma compagne nous avons ete chaleureusement servit par un jeune homme tout allait bien jusqu'a ce qu'on le rappel à l'ordre d'une voie seche d'aller faire autre chose, ce fut fortement impoli et lui meme semblait ne pas comprendre l'incompréhensible ... Ma foie ma compagne et moi meme nous souhaitons etre conseiller et je ne voit pas le mal qu'il y a la dedans ... Heureusement Sephora du centre ville traite bien ses vendeuses et ne les obliges pas a nous expedier À mon humble avis les avis précédents sont ici pour masquer les mauvais commentaires plus bas, ils ont etes clairement demandés et cela ce voit car sa ne reflete pas ce qu'est le magasin aujourd'hui, l'ancienne équipe était nettement plus compétente que l'actuel Ceci est bien regrettable !

Pas de bonjour en entrant dans le magasin… on ressent une ambiance détestable. Le sourire n’est pas de mise dans cette boutique…/

Bonne équipe

Bonjour Je réitère mon message puisque vous n’assumez pas le mécontentement d’une cliente. Je viens depuis de nombreuses années faire mes achats. Et je ne laisse pas des petites sommes. J’ai toujours eu droit à des cadeaux que ça soit des vendeuses ou de la responsable. Depuis plusieurs mois je viens et aucun cadeaux, soit disant que la responsable ne veut plus en donner ! À qui son distribué les cadeaux si vous n’en faites pas profiter les clientes ? Vous ne pouvez pas laisser que les bons avis, il faut assumer les mauvais avis également ! C’est fait pour ça !

Cliente de longue date, je voulais prendre le temps de remercier Caroline pour la qualité de son travail. C'est une grande professionnelle, bienveillante et à l'écoute. Une vraie perle, j'ai toujours plaisir à la retrouver et je n'en changerai pour rien au monde :-) À très vite !

Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez Marionnaud. Je ne répondrais plus à vos enquêtes de satisfaction car mes remarques ne doivent pas être entendues! Caroline est excellente en soin du visage et en soin du corps. Elle connaît son métier. Cependant, à chaque fois que je réponds à vos enquêtes de satisfaction, je fais la remarque que la table de soin est trop petite, très dure et que vos cabines sont sales au niveau des murs et du crépi.....elles dates de 30 ans!!!! Ce n'est pas de la faute des esthéticiennes qui qd à elles nettoient à chaque passage les cabines. Un peu de rénovation et de fraîcheur ne ferait pas de mal!

Un très gentil monsieur s'occupe de moi et au moment de m'encaisser, me demande si j'ai un compte fidélité. Je donne mon nom et mon prénom et immédiatement, une personne visiblement en train d'effectuer une prestation, demande à ce vendeur d'aller la voir. En plein milieu de l'encaissement. Elle lui demande d'aller voir une autre personne pour s'occuper de chercher mon nom dans le logiciel et à ma grande surprise, cette fois on me répond qu'il n'y a rien à ce nom. Je me demande quel a été le problème pour que deux autres personnes aient dû participer à l'encaissement spontanément et qu'en plus on me dise que je n'ai apparemment pas ou plus de compte fidélité. Je suis très surprise de la tournure des choses.