Plusieurs centaines d’euros dépensés pour 0 échantillon en caisse et un paquet cadeau qui ressemble à un sac plié en 2. On me demande de recréer un compte client car il ne le trouve pas résultat j’ai désormais 2 comptes client et des points qui n’ont même pas été inscrits sur la nouvelle carte ! Je ne retournerai pas dans ce sephora.
Le plus petit Sephora du monde. Le choix des produits est restreint.
Le personnel, quant à lui, est toujours en sous effectif, du coup, pour demander quelques informations concernant un produit, c’est vraiment la galère.
Patron hautin, et froid. Le personnel n’est plus ce qu’il n’était auparavant. C’est dommage.
J'ai effectué des achats le 3 juillet, j'en suis ravie , l'équipe était sympathique , mention spéciale pour la personne qui m'a encaissée elle était adorable
J'ai commandé en 1 heure sur le site un 1er dimanche de décembre afin de ne pas perdre du temps en boutique.
J'avais demandé un paquet cadeau car en général ils sont toujours très bien fait.
Lorsque j'ai récupéré mes commandes, j'ai été désagréablement surprise que les coffrets ont été emballé dans un simple sac de la marque ! De plus, aucun echantilnnacait été intégré.
Étant pressé je n'ai rien réclame mais je suis vraiment déçue de ce service en période de fêtes !!! Dommage
Rien de personnel contre le magasin de la Couronne mais le mascara à 10euros qui s’effrite dès la première utilisation, bave. Je ne recommande pas du tout leurs produits de beautés.
Un magasin où on est toujours très bien accueilli et accompagné. Le personnel toujours souriant , il prend le temps de vous écouter , un vrai plaisir de faire mes achats chez eux .