Expérience désagréable ...
J'aime bien les marques distribuées dans cette enseigne et c'est une référence sur le maquillage ou sur les parfums. Cependant, expérience client très désagréable quand cette mini boutique est remplie de vigile, qu'en l'espace de 15min de présence dans ce magasin j'ai l'impression d'être épiée, scrutée et suivie par les vigiles ou les vendeuses.. comme une voleuse ...
Alors je sais que vos produits sont parfois de petite taille et possiblement plus facile à voler... mais mettez des antivols, ou changez le mode de service en boutique en ne mettant pas le stock produits en libre accès dans les tiroirs ou sur les etageres...
Je vous rassure ... J'ai payé tout ce que j'ai pris ! Mais c'était tellement non plaisant cette excursion de 15min chez Sephora ... Surtout quand une autre enseigne de cosmétique voisine de votre boutique propose un accueil 1000 fois plus chaleureux avec des mini gobelets de thé à l'entrée du magasin on se sent plus apte à acheter et on a tendance à rester plus longtemps en boutique !!
Je suis entrée dans le magasin, personne ne m’a calculé, pas un bonjour pas un regard, je n’ai jamais vu ça! Ce n’est pas comme ça qu’elles vont attirer la clientèle, je ne comprends pas pourquoi Marionnaud garde du personnel comme, je suis ressorti sans achat, je n’avais pas envie d’acheter quoi que ce soit et vu les avis négatifs précédents je compatis.
Belle boutique. Adopt je ne connaissais pas et j'ai découvert par hasard en me promenant au Auchan à Semécourt. Je suis agréablement surprise moi qui adore les parfums, beaucoup de choix de parfums et à petit prix. Merci adopt j'ai hâte d'agrandir ma collection. Il y a une boutique qui vient d'ouvrir au centre commercial E.Leclerc de Creutzwald que du bonheur car c'est plus proche de chez moi.
Merci.
Boutique chaleureuse et bien tenue, les conseillères sont très sympathiques ! Très bonne visite, un grand bonjour souriant dès l'entrée et disponible pour conseiller. Je recommande 👍🏼
Les vendeuses ont refusées de reprendre mon parfum soit disant qu’ils ne trouvent pas le ticket
Et comme par hasard elles ne veulent pas regarder les caméras !
Et bien sûr j’ai payé 300€ de parfums en espèce !
Inadmissible et suspicieux à la fois !
Conseillère désagréable au possible. Dommage, la boutique est très étroite et pour éviter de trop déranger je lui ai demandé conseil mais je pense que je ne devais pas avoir le look adéquat. Pleine de préjugés, le cliché de la vendeuse en cosmétique m'a toisé en me répondant : " tout est là". Dommage, j'aurai peut-être pu devenir cliente mais je suis finalement allée chez Nocibé ou les filles sont de vraies conseillères et très sympas.