Je suis très satisfaite de mes derniers achats chez sephora waves
Mention spéciale pour Mellina qui a su m’aider et m’accompagner dans mes choix de soins et maquillage .
Un grand merci à vous
Le plus petit Sephora du monde. Le choix des produits est restreint.
Le personnel, quant à lui, est toujours en sous effectif, du coup, pour demander quelques informations concernant un produit, c’est vraiment la galère.
Patron hautin, et froid. Le personnel n’est plus ce qu’il n’était auparavant. C’est dommage.
Ne peux hélas mettre moins. Les vendeuses sont froides, elles vous regardent plus comme un suspect, "une poche crevée" plutôt qu'un client potentiel. Donc ne se déplace même pas🤦🏽♀️...Si elles savaient!! 😌🤭 ... Donc,
🚗💨 J'préfère faire 20 min de trajet au lieu 10 et Go shop' 🛍️ à la boutique du CC Les 3 fontaines !
J'ai rendu ma carte de fidélité car on m'annonce une remise par SMS de 32% et au passage en caisse... Rien alors publicité mensongère et un personnel plutôt indifférent et peu impliqué à solutionner le problème. Dommage car je trouverai une parfumerie qui saura faire un meilleur service client.
Un accueil déplorable de la vendeuse. Elles étaient 2 donc une plus jeune très gentille. La personne qui a daigné s adresser à moi etait plus intéressée à faire son inventaire/ réception et questionnée la plus jeune qui servait une autre dame.
J ai un souci de commande mais elle n a pas plus regardé que ça son leitmotiv étant que comme j ai commandé sur internet je dois m adresser au service client.
Même le au revoir a été difficile
Aucun SAV de leur part, je ne recommande pas du tout ! Optez plutôt pour des enseignes HONNÊTES comme Sephora. Dernière fois que j’achète chez Marionnaud, la gérante est très hautaine.
Vendeuse ou gérante désagréable à un point jamais vu encore. Moi qui y allais pour acheter 4 parfums 😂
L’amabilité doit être quelque chose d’inconnue pour cette dame aux cheveux rouges, faut pas faire de commerce dans ce cas là