Immédiatement accueillie par un personnel aimable, disponible et professionnel et de très bons conseils prodigués m'ont permis de découvrir la poudre "Happy" de l'enseigne
Ne peux hélas mettre moins. Les vendeuses sont froides, elles vous regardent plus comme un suspect, "une poche crevée" plutôt qu'un client potentiel. Donc ne se déplace même pas🤦🏽♀️...Si elles savaient!! 😌🤭 ... Donc,
🚗💨 J'préfère faire 20 min de trajet au lieu 10 et Go shop' 🛍️ à la boutique du CC Les 3 fontaines !
C’est toujours un véritable plaisir quand je me déplace sur la région de venir dans le magasin Mariaunnaud. Jamais déçu, avec une équipes pro, simple, et sympa! Merci à toute l’équipe et la responsable pour son attention particulière pour ma maman. Une proximité qui fais du bien au coeur, pendant les périodes de fêtes, alors merci pour elle ! Comme d’habitude à très bientôt et bonne fêtes
Je suis très déçue par mon expérience dans ce magasin. La vendeuse, qui avait un carré brun et des lunettes (40-50 ans), ne connaissait visiblement pas bien son travail. Lorsque je lui ai demandé des conseils, elle a été très agressive et m'a parlé vulgairement. Cela ne devrait pas être acceptable, surtout dans un environnement où l'on s'attend à un service professionnel. Je ne recommande pas cet endroit.
Une première pour moi !
Je suis agréablement surprise.
Merci à julie pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils.
A très vite avec Julie
Je suis une cliente régulière de Sephora et je tiens à exprimer ma déception concernant une expérience récente en boutique. J’ai demandé deux petits échantillons de parfum pour que ma mère puisse les tester, et l’on m’a répondu que « deux échantillons, c’était beaucoup ».
Je trouve cette réponse décevante, surtout venant d’une enseigne qui domine le marché du cosmétique et qui mise, en partie, sur l’expérience client pour fidéliser sa clientèle. Une petite attention comme celle-ci ne me semble pas excessive et contribue pourtant grandement à renforcer la relation client.
Cela me pousse à m’interroger sur votre stratégie commerciale et sur l’importance que vous accordez à vos clients fidèles.
J adore ce magasin vraiment au top 👍 un grand merci particulièrement à Michaël il est de très bon conseil, toujours disponible et d une très grande gentillesse ! Merci à lui
Responsable m'ayant téléphoné afin de récupérer ma commande avant les 4 semaines de confinement, excellent service, excellent accueil. Je recommande vivement ! 🙂