Bonjour à tous , je viens ici pour vous parler de la qualité du commerçant et de ses services ainsi que de ces produits !! WoW quel agréable surprise je vous le recommande grandement , il s’intéresse à vous comprend vos demander s’adapte et toujours de bon conseils allez y jetez un œil !! ( j’en suis déjà à mon 3ème produits chez lui)
Je suis très déçue par mon expérience dans ce magasin. La vendeuse, qui avait un carré brun et des lunettes (40-50 ans), ne connaissait visiblement pas bien son travail. Lorsque je lui ai demandé des conseils, elle a été très agressive et m'a parlé vulgairement. Cela ne devrait pas être acceptable, surtout dans un environnement où l'on s'attend à un service professionnel. Je ne recommande pas cet endroit.
Merci à Madeline qui m'a beaucoup aider a trouver le maquillage idéal. Elle est juste parfaite très accueillante, bonne conseillère, prend son temps et souriante. Franchement ceux de Paris ma defense doit en prendre exemple 😉
Deux personnes dans la boutique, deux vendeuses. A peine bonjour. Vous attendez, attendez, attendez.. Personne ne fais attention à vous(pas même un « je vous fait patienter quelques instants » J’étais venu cherchez des produits Guerlin. Je n’y remettrai plus les pieds mémé si j’habite juste à côté je vais aller chez Sephora même la ils sont plus commerçants
C’est la deuxième fois que je vient et je suis assez grave content de l’accueil , les conseillères sont tellement agréables , souriante , à l’écoute . (Garçon qui donne échantillons ) . Il y a beaucoup de choix et c’est cool . Continuez ainsi à très vite 🤍
Je regrette le manque de personnel en cette pleine période de fêtes pour pouvoir fluidifier et encaisser les clientes. Ayant rendez vous en institut j'ai dû attendre plus de 10mn pour essayer de me signaler à la seule personne qui était en magasin à ce moment là et était malheureusement pour elle, dépassées par le flux.
Je remercie l'esthéticienne Caroline qui a été très pro, souriante et à l'écoute pour effectuer le massage du mieux possible malgré une table vieillissante et non adaptée. En effet celle ci n'a pas l'espace vide pour pouvoir poser la tête dans le trou et ainsi avoir les cervicales bien positionnées, se détendre comme il se doit lors de cette prestation.
Je déplore qu'une enseigne comme celle ci, n'investisse et ne renouvelle pas dans du matériel adapté et confortable sachant que cette année le massage à augmenté de 10€ d'un coup !
Ayant l’habitude il y a quelques années de me rendre au passion beauté, le personnel était très accueillant avec moi.
En revanche quand j’y suis retournée je n’ai pas reçu un seul bonjour, on me regarde de haut en bas d’un regard hautain, comme si je dérangeais.
Je ne suis pas la seule à être de cet avis on dirait, à fuir je n’y retournerai plus ;)