Pour commencer : le portail est fermé et la sonnette bien cachée. Explications : le laboratoire est loin au fond de la cour et la sonnette n'est pas celle du portail mais à droite à quelques mètres à droite au mur.
L'échange verbal se fait par delà du portail. On ne sait pas quels produits sont fabriqués dans ce laboratoire; ce n'est que le bouche à oreille qui dévoile 1 produit, celui pour nettoyer les dalles de la terrasse. Celui-ci est visiblement toxique de composition secrète et nocif pour les plantes alentours. Tant pis pour la terrasse grise, mes fleurs ont la priorité et surtout l'environnement car je ne doute pas un instant que le produit ne se retrouve pas dans la nappe phréatique après la pluie...
Je me suis rendue chez eux pour réaliser des achats pour des cadeaux et des achats personnels, le rapport qualités prix est juste fabuleux !
Les odeurs sont dingue et varié !
Je recommande a 100% se magasin !
L’accueil est chaleureux et agréable !
Super !
Les conseillères sont à l’écoute, très professionnelles et souriantes. Elles m’ont bien conseillées et ont prit le temps pour me faire sentir et tester les produits.
Je recommande ++++
Merci !
Un grand merci à Dominique et son équipe de nous accueillir toujours aussi chaleureusement! Il est rare de nos jours de connaître une belle expérience client dans une boutique alors, il faut le souligner c est important : conseils avisés, bienveillance, professionnalisme… tout est réuni pour passer un beau moment 🥰
Expérience plus que valider. La conseillère de vente Loane vraiment adorable es à l’écoute des clients. Toujours des petites attentions pour les clients vraiment adorable.
Je suis passée pour les fêtes de Noël pour faire plusieurs achats , 2 parfums Chanel , parfums homme, maquillages crème visages … très bien conseillée. Mais arrivé en caisse , j avais donné une certaines quantité de chèques tir groupé et on m en a compté en moins . Après me mettre manifester le jour même et le lendemain ( car on m avait dit de rappeler le lendemain.) je n ai eu aucune réponse.
Je suis venue acheté un carrousel à composer avec 5 parfum ,
Le prix affiché en magasin est de 53.95 et on me fait payé 54.27 !
Je constate l'erreur et leur demande la rectification, la vendeuse refuse et dit ne pouvoir rien faire ! De plus je lui demande juste un sac en papier à la place de leur erreur et la vendeuse refuse également voulant me le faire payé.
Je trouve ça honteux de leur part étant donné que ce sont une erreur de le part !