J'ai effectué un achat chez Sephora hier à 18h30. Ce matin, j'ai reçu un SMS m'informant de promotions démarrant aujourd'hui. Je regrette que la vendeuse n'ait pas pris le soin de me prévenir, car j'aurais attendu pour bénéficier de ces réductions et me laisser tenter par d'autres produits. En tant que cliente fidèle, je trouve dommage de ne pas avoir été conseillée dans ce sens.
A chaque fois que je me rends sur le site d'Aubergenville dans le Centre Commercial, c'est toujours avec un accueil chaleureux que je suis reçue. Toujours bien conseillée et toujours des petites attentions; je profite souvent des promotions et avec ma carte je cumule des points que je peux utiliser lors de mes achats
J'aime avoir à faire à Sandrine qui sait me conseiller et me donner des petites astuces.
Je recommande vivement Marionnaud d'Aubergenville
Rdv a 16h15. A 16h40 j’attendais toujours sans la moindre information. J’ai donc demandé qui allait s’occuper de moi. Visiblement personne !!
Serviette sale du précédent rdv qui traîne dans la cabine.
TRÈS mauvaise expérience. Je testais des produits avec mes amies comme le reste des gens du magasin et une dame avec des lunettes est venue me dire que je ne pouvais pas utiliser mes doigts pour toucher les testeurs. Toutes les autres personnes présentes dans le magasin faisaient la même chose et elle nous a approché que parce que nous parlions espagnol. Nous nous sommes excusées et elle a continué à insister sur le fait que cela ne devrait pas être fait et à se plaindre de nous. Par la suite, ella a continué à parler de nous devant nous à ses collègues et clients. Quel dommage d'être un cliente fréquente qui achète presque toutes les semaines en magasin et d'être traité ainsi.
Je suis passé mercredi dernier pour un conseil beauté, la conseillère a pris le temps de me répondre et m’a même fait un make-up. Visite très agréable. Dommage que mon esthéticienne soit partie elle était professionnelle et charmante.
Mme Lanaro