Un très gentil monsieur s'occupe de moi et au moment de m'encaisser, me demande si j'ai un compte fidélité. Je donne mon nom et mon prénom et immédiatement, une personne visiblement en train d'effectuer une prestation, demande à ce vendeur d'aller la voir. En plein milieu de l'encaissement. Elle lui demande d'aller voir une autre personne pour s'occuper de chercher mon nom dans le logiciel et à ma grande surprise, cette fois on me répond qu'il n'y a rien à ce nom. Je me demande quel a été le problème pour que deux autres personnes aient dû participer à l'encaissement spontanément et qu'en plus on me dise que je n'ai apparemment pas ou plus de compte fidélité. Je suis très surprise de la tournure des choses.