Ma cousine et moi avons été conseillées par une de vos vendeuses, nommée Léa. C'est une vendeuse vraiment agréable et souriante qui a pris le temps de nous donner les meilleurs conseils en maquillage et de nous proposer de très bons fonds de teint et anti-cernes adaptés à notre carnation. C'est la première fois qu'on me conseille chez Sephora et que les teintes correspondent exactement à ce que je recherche ! Je mets 5 étoiles pour son professionnalisme !
Esthéticienne très pro et agréable en revanche la patronne... pas toujours très sympathique, force un peu la vente, et attention à la façon dont vous parler à vos employés devant les clients...
Clairement 3 étoiles pour Sonia !
Merci à Vero et à Sandrine pour la qualité de leur accueil, leur sourire, leur gentillesse et leur professionnalisme. Ça fait plaisir de nos jours de voir que la chaleur humaine existe encore. Je précise que ce commentaire élogieux est d'autant plus sincère que je n'ai aucun lien de parenté ou autre avec ces 2 "belles" personnes qui ont su répondre avec humour à mes "taquineries". Déjà fidèle client je reviendrais.
Visité la boutique à deux reprises, les deux fois accueillie par une dame au cheveux bouclés qui est juste incroyablement gentille et obligeante ! Sa collègue était là la deuxième fois et elle aussi était très gentille! Honnêtement une des seules boutiques où je ne préfère pas acheter en ligne ! Quant aux parfums, incroyables!
Des pas gracieuses la dedans ça donne juste envie de fuir.
Même pas elle te fond sentir les parfums..on voyait qu'on les emmerdait vraiment.
Changer de métier ça sera mieux..
Quel dommage qu'une formation ne soit pas donnée à la vendeuse en ce qui concerne l'ensemble des produits de soins ! Ceci me paraît essentiel pour satisfaire la clientèle qui, même si elle est un peu renseignée à titre personnel, attend les moindres conseils ! Il ne s'agit pas que d'un commerce ! Déception !.
J'ai reçu en cadeau pour mon anniversaire le coffret beauté à composer d'une heure.
A mon arrivée on me dit que j'ai juste le choix entre un soin du visage ou beauté des mains avec pose de vernis. Alors que normalement j'étais venue pour un massage d une heure !!! Comme proposé aussi dans le coffret.
Donc pas le.choix soin du visage qui n'a duré que 30 min alors que mon amie a payé pour 1h ? Trouvez vous ça normal ? Arrivée 17h10 fin 17h42.
Je ne comprends pas ?
Peut être que je dois y retourner une deuxième fois pour compléter les 1h ?!!! Mais on ne m'a rien dit !!
Je laisse rarement des avis négatifs mais là c'est clairement du vol.
Je suis vraiment déçue.
Magasin a ne pas recommander, vendeuses désagréables, qui veulent te liquider à tout prix pour passer au client suivant, j’ai demandé un échantillon à Madame qui ne l’a même pas pu le remplir a tout renversé et me la rendu sans package rien que pour aller courir voir la cliente suivante.