Expérience très décevante dans ce SEPHORA. Le personnel semblait plus occupé à se promener qu'à s'occuper des clients. De plus, l'accueil était loin d'être chaleureux, avec un manque de sourire et d’enthousiasme évident. Le service n'était clairement pas à la hauteur.
Cliente de longue date, j'ai eu une agréable surprise hier samedi, d'être conseillée par Léa .Je la recommande pour son approche et ses conseils judicieux .
Des bons à rien, je prends un sachet j ai acheté 4 parfums ils ont explosé entre eux…. Ça m’a bousillé le siège de la voiture en cuir. Faudrait mieux emballé les produits au lieu de discuter
Rdv a 16h15. A 16h40 j’attendais toujours sans la moindre information. J’ai donc demandé qui allait s’occuper de moi. Visiblement personne !!
Serviette sale du précédent rdv qui traîne dans la cabine.
Super boutique personnel adorable il y a qu une seule chose ennuyeuse c est pas très spacieux ne peux pas accueillir beaucoup de monde . Il faudrait agrandir la boutique . Bonne journée a tous prenez soin de vous Sabine
Arnaque ! Je doute fortement de l'authenticité des produits. J'ai commandé une eau de parfum Dior Homme Intense que j'ai récupéré en click and collect la semaine dernière. Et je me suis aperçu que le parfum ne sentait pas aussi bien que quand je l'avais testé chez sephora. Finalement en dessous du flacon c'est mentionné eau de toilette alors que j'ai payé le prix d'eau de parfum. En vérifiant chez sephora il y a bien la mention 'eau de parfum' sous le flacon.. Donc nocibé c'est fini,
70 euros dépensés pour rien.
J'ai eu le plaisir d'être accueillie par Caroline pour des soins corps et visage. Elle est très compétente j'ai passé un Super moment détente et avec grand professionnalisme. Je reviendrai et je redemanderai Caroline. Merci beaucoup !
Pr une période avt les fêtes une seule vendeuse qui fait son maximum et une stagiaire qui ne connaît pas les produits. Jeudi 21 décembre à 9h 15. Bc trop d'attente.