J’y suis passé ce soir, très bon accueil des promotions intéressantes et surtout une professionnelle qui connait son métier et les produits qu’elle vend !
Adopt est une marque que j’adore depuis les tous débuts 😍 mais quand on vient à la boutique de Semécourt on n’est jamais déçu que ce soit par la boutique en elle-même ou le personnel 👍 mais aujourd’hui je voudrais vraiment mettre en lumière la douce, compétente, souriante, gentille Farah 👍🥰 bravo continuez ainsi et restez vous-même ! Sans pression aucune et avec un tel accompagnement je suis ressortie avec beaucoup plus que prévu mais ravie 🤩
Mauvaise expérience, je ne conseille pas du tout. La responsable ne connais pas l’amabilité et l’accueil. Gros manque de respect devant des clients. Je ne retournerai pas la bas.
ATTENTION LES CLIENT GOLD !! je me suis rendu dans ce Sephora pour bénéficier du pochon golf offert des 20€ d’achat (avec -25%) or la vendeuse m’a dit que je n’y avais pas droit car j’avais bénéficié en ligne ! Dans l’offre, il est bien stipulé qu’on a la droit à un pochon pour les commandes en ligne et un pochon pour les achats en magasin. Je pense que la vendeuse l’a tout simplement gardé pour elle. J’ai contacté le service client qui me dit n’avoir aucune solution. Je vous déconseille fortement cette boutique. C’est du grand foutage de gueule !! Désormais, j’irais acheté ailleurs.
Un grand merci à à toute l’équipe et en particulier à Agnès qui a été au petit soin pour que je trouve le cadeau idéal.Elle a été d’une grande bienveillance et de superbe conseils !
Petite boutique mais très complète et très bien accueillie. Cela faisait longtemps que je n’étais pas revenue, je reviendrai plus souvent :)
Le soin en institut était parfait, merci encore !
Un accueil des plus chaleureux, la parfumerie est propre et bien entretenue, Fatima a été superbe, le soin du visage était parfait, ce fut un vrai moment de détente ! Merci à elle pour sa gentillesse et ses conseils. Je recommande vivement cet institut. Je reviendrais avec plaisir !
Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez Marionnaud.
Je ne répondrais plus à vos enquêtes de satisfaction car mes remarques ne doivent pas être entendues!
Caroline est excellente en soin du visage et en soin du corps. Elle connaît son métier.
Cependant, à chaque fois que je réponds à vos enquêtes de satisfaction, je fais la remarque que la table de soin est trop petite, très dure et que vos cabines sont sales au niveau des murs et du crépi.....elles dates de 30 ans!!!! Ce n'est pas de la faute des esthéticiennes qui qd à elles nettoient à chaque passage les cabines.
Un peu de rénovation et de fraîcheur ne ferait pas de mal!