Mauvaise ambiance dans le magasin...
Je suis allée dans ce Sephora avec ma petite sœur pour lui faire plaisir. Cela était loin d'être une expérience agréable. On a été suivie par un vigile pendant toute notre visite. De plus dès qu'on prenait un produit il nous était retiré des mains pour être emmener en caisse alors que d'autres personnes avaient des paniers, je précise que ça ne m'aurait pas poser de problème de ne pas avoir de panier si j'avais pas eu l'impression d'être considéré comme une voleuse. Un peu déçue même si je suis persuadé que cette expérience ne reflète pas l'ambiance voulue.
Je suis pas d'accord avec les avis négatifs. Les conseillères et responsables sont professionnelles et adorables. Elles sont toujours à l'écoute des clients afin de satisfaire leurs besoins. Coup de cœur pour ma petite conseillère SORAYA car elle est merveilleuse (accueil irréprochable, souriante, agréable, bons conseils...)
Je recommande. J’espère qu’elle évoluera très rapidement ! Elle est PARFAITE.
Magasin très petit. Beaucoup de personnel mais seulement 1 personne en caisse et 1 autre pour mettre les achats dans 1 sac cadeau. Du coup beaucoup d'attente en caisse et en boutique peu de choix
J'aime pas les parfums ca pue mais l'accueil incroyablement chaleureux compense l'odeur nauséabonde des fragrances exotiques. Un très bon moment passé en compagnie de l'équipe et de la gérante, j'en suis ressortie comme homme changé tel après une dizaine de séances de psychiatrie. Un grand merci.
Besoin d'une épilation sourcils ? Je vous recommande sans hésiter "Mathilde - Benefit".
Elle est très pro, douce et de bons conseils à chaque rendez-vous. Ça fait plaisir de se sentir écouter ! Merci :)
TRÈS mauvaise expérience. Je testais des produits avec mes amies comme le reste des gens du magasin et une dame avec des lunettes est venue me dire que je ne pouvais pas utiliser mes doigts pour toucher les testeurs. Toutes les autres personnes présentes dans le magasin faisaient la même chose et elle nous a approché que parce que nous parlions espagnol. Nous nous sommes excusées et elle a continué à insister sur le fait que cela ne devrait pas être fait et à se plaindre de nous. Par la suite, ella a continué à parler de nous devant nous à ses collègues et clients. Quel dommage d'être un cliente fréquente qui achète presque toutes les semaines en magasin et d'être traité ainsi.