Rendez-vous en institut pour un essai Maquillage (Mariage)
Esthéticienne à l’écoute , souriante, professionnelle.
J’ai donc choisi l’esthéticienne pour me maquiller le Jour J .
A très bientôt
Deux personnes dans la boutique, deux vendeuses. A peine bonjour. Vous attendez, attendez, attendez.. Personne ne fais attention à vous(pas même un « je vous fait patienter quelques instants » J’étais venu cherchez des produits Guerlin. Je n’y remettrai plus les pieds mémé si j’habite juste à côté je vais aller chez Sephora même la ils sont plus commerçants
Extrêmement déçus je vais dans cet institut depuis des années avec des achats importants notamment pour les fêtes de Noël et j ai eu le malheur de laissé une box clarins que l on m'a offert se périmer, j avais posé la question au préalable on m avais dit que cela serrais faisable je peut enfin prendre un rdv quand j arrive enfin à trouvé un créneau compatible entre mon travail et ceux du nocibe et la arrivé à mon rdv même pas un sourire et aucune amabilité ni geste commercial ou autre on me dit non c est pas possible oui on était fermé mais on a réouvert depuis, le tout sur un ton de mépris et en plus ne m'a pas rendu ma box non utilisés car périmé ( et pas périmé de 1 ans non non ) aucun geste commercial proposé ou solution adaptée un silance qui dit ben tempis vous avez perdu plus de 100 e ciao .... plus jamais dans cette institut dommage blandine et rima était super ... j achetais une dizaine de box notamment clarins par an pour offrir ben plus jamais !!! Vous avez perdu plus que une cliente vous avez perdu tout ceux à qui j offrais les box
Nb: une meilleure communication et un sourire et pas du mépris vous aurais évité ce commentaire
Petite boutique, simple et efficace. Achat rapide. Les produits me plaisent.
L'accueil en période de fête n'a pas été chaleureux du tout sur Vendin le vieil. On se sert, on paie sans aucun sourire devant nous, limite on a l'impression de déranger. Autant mettre une caisse rapide.
personnel très sympathique, agréable et à l'écoute. Des parfums qui sentent très bon et avec beaucoup de choix (même trop difficile de se décider ^^)
MAIS flacons beaucoup trop fragiles, se cassent pour un rien. La qualité du verre n'est pas au rendez-vous. Ne jeter pas votre argent par les fenêtres