Étant une habituée de cet institut pour notamment le rehaussement des cils, j'ai demandé à l'équipe de Beauté d'Etre de réaliser mon maquillage pour mariage (avec essai). J'étais absolument conquise par le rendu, l'équipe a été à l'écoute de mes besoins et attentes + rectification de couleur le jour J à ma demande. Tout le monde m'a félicité sur le maquillage donc je peux dire que c'est une réussite et le rendu était sublime ! Merci encore pour le travail et votre bienveillance !
Les vendeuses pas agréables pas de bonjour ni au revoir! Ambiance froide On vous dévisage de la tête au pied.. passez votre chemin. Je commanderai que sur le web ou j’irai ailleurs
Client depuis maintenant plusieurs années, je tenait vraiment à remercier severine(la responsable) pour l'accueil, les conseils et la sympathie dont elle a toujours fait preuve depuis que je viens dans votre enseigne. Avec le nombre de parfumerie concurrente il est pas facile de se démarquer des autres, mais grâce à elle, je vous suis fidèle et continuerai de l'être.
J'ai fait des achats que jadore.
Merci à la vendeuse Perrine qui m'a bien conseillé et je suis ravie du parfum que j'ai acheté avec elle, un guerlain.
Je recommande
Merci à Juliette pour les conseils qu’elle m’a donné à chaque fois que je viens elle est toujours souriante et accueillante, merci également aux autres vendeuses qui étaient toutes aimables et accueillantes. ☺️
C’est la deuxième fois que je vient et je suis assez grave content de l’accueil , les conseillères sont tellement agréables , souriante , à l’écoute . (Garçon qui donne échantillons ) . Il y a beaucoup de choix et c’est cool . Continuez ainsi à très vite 🤍
Mon dernier avis ayant été effacé..je vous redis donc que fidele cliente..lors de ma dernière visite j'ai été surprise par la froideur de l'accueil...d'autant plus en apprenant que c'était la nouvelle "responsable " de votre institut. Le ..
Management..ne suffit pas..encore faut-il un ..minimum...d'amabilité et de..compétence. je ne suis pas sûr d'avoir envie de revenir..bien que...heureusement pour votre institut..les esthéticiennes..ELLE..sont...AU TOP.
Au départ 1*
Déçu une fois de plus.
Prix sur internet plus avantageux qu’en magasin. On m’explique que c’est à cause du loyer, des conseils… bref 8€ de différence par rapport à internet. Des remises qui ne sont pas les mêmes. Pour une même enseigne !!! Je n’ai reçu aucun conseil, personne n’est venu me voir pour savoir si j’avais besoin d’un renseignement. Je suis resté 10 min devant les fond de teint … sans jamais avoir une conseillère du coup je l’ai acheté ailleurs. Je vais retourner au magasin me faire reprendre le coffret pour ensuite le commander sur Internet avec la possibilité de prendre en magasin !!! Aucune logique. Très déçu de marionnaud. Je vous recommande de bien regarder les prix sur le site avant de vous rendre dans leur boutique vous pourriez ainsi économiser rapidement 10/15€ par commande …
4* Après avoir discuter avec une personne la bas, elle m’a gentillement dit qu’il s’alignait sur les prix internet mais il faut leurs dire avant l’encaissement. Elle m’a ainsi repris le coffret et me l’a revendu au prix internet. Merci pour votre gentillesses