Accueil très agréable. Vendeuse très souriante. Mais.... Proposition d un coffret mystère main. 😬😬 Pas du tout intéressant on nous annonce une crème pour les mains... Et résultat un échantillon gel main 😢 dommage de terminer par une si mauvaise note.
Ne mérite même pas 1 étoile
Pas de bonjour ni d’au revoir
Vendeuse désagréable( Christelle) vraiment très méchante !
J’ai acheter plus de 150€ de parfums pour la fêtes des mères
Aucun n’echantillons de m’a été donné et c’est toujours la même chose si on leurs demande elles disent toujours qu’elles en ont plus (je pense plutôt qu’elles doivent les garder pour elles) bref à fuir !!
Un conseil Commander directement sur internet
Magasin spacieux, belle ambiance, on se sent du coup très à l’aise dans cette boutique et on a envie de faire confiance aux conseillères. Une équipe au top ! Je suis venue m’acheter un parfum la semaine dernière et j’en suis très contente. Merci pour les conseils je reviendrais ✨✨✨
ATTENTION LES CLIENT GOLD !! je me suis rendu dans ce Sephora pour bénéficier du pochon golf offert des 20€ d’achat (avec -25%) or la vendeuse m’a dit que je n’y avais pas droit car j’avais bénéficié en ligne ! Dans l’offre, il est bien stipulé qu’on a la droit à un pochon pour les commandes en ligne et un pochon pour les achats en magasin. Je pense que la vendeuse l’a tout simplement gardé pour elle. J’ai contacté le service client qui me dit n’avoir aucune solution. Je vous déconseille fortement cette boutique. C’est du grand foutage de gueule !! Désormais, j’irais acheté ailleurs.
Je suis passée pour acheter un produit de maquillage ce jeudi 16 octobre il était 13h55 . Une jeune femme à la caisse avec un client, plusieurs clients errants dans les rayons mais AUCUNE présence de conseillère pour vous servir dans le magasin. Après environ 15 minutes soit 14h 10 ou 14h15 enfin une jeune femme apparaît pour tout le magasin. Du coup je suis allée au printemps acheter mon produit Dior .
Expérience client parfaite à chaque passage!
Une équipe bienveillante, chaleureuse et soucieuse de notre bien être.
Leurs sourires et leurs bonne humeur est communicatif!
Cathy est un élément moteur pour l’entreprise.
Merci à elle.
Un magasin unique !! De l’accueil en passant par le conseil client, jusqu’à l’institut ce magasin est une merveille. Une équipe au top, toujours prête à vous rendre service (même à la dernière minute), vous y trouverez conseilles, bienveillance et sympathie. Merci à Caroline, Fatima, Vanessa et le reste de leurs équipes.
Étant de Sarreguemines, je profite de mon passage pour profiter des bons conseils des vendeuses que je trouve agréables, souriantes et très professionnelles.
Elles prennent leur temps pour appliquer les produits concernés et ne sont pas avares en échantillons.
J'y retournerai prochainement car leurs conseils m'ont été bénéfiques ...