Petite boutique, simple et efficace. Achat rapide. Les produits me plaisent.
L'accueil en période de fête n'a pas été chaleureux du tout sur Vendin le vieil. On se sert, on paie sans aucun sourire devant nous, limite on a l'impression de déranger. Autant mettre une caisse rapide.
Un magasin unique !! De l’accueil en passant par le conseil client, jusqu’à l’institut ce magasin est une merveille. Une équipe au top, toujours prête à vous rendre service (même à la dernière minute), vous y trouverez conseilles, bienveillance et sympathie. Merci à Caroline, Fatima, Vanessa et le reste de leurs équipes.
Je regrette le manque de personnel en cette pleine période de fêtes pour pouvoir fluidifier et encaisser les clientes. Ayant rendez vous en institut j'ai dû attendre plus de 10mn pour essayer de me signaler à la seule personne qui était en magasin à ce moment là et était malheureusement pour elle, dépassées par le flux.
Je remercie l'esthéticienne Caroline qui a été très pro, souriante et à l'écoute pour effectuer le massage du mieux possible malgré une table vieillissante et non adaptée. En effet celle ci n'a pas l'espace vide pour pouvoir poser la tête dans le trou et ainsi avoir les cervicales bien positionnées, se détendre comme il se doit lors de cette prestation.
Je déplore qu'une enseigne comme celle ci, n'investisse et ne renouvelle pas dans du matériel adapté et confortable sachant que cette année le massage à augmenté de 10€ d'un coup !
Dès que l'on rentre on remarque l'agencement très zen de ce lieu, sans être surfait. Accueil génial, propreté parfaite et des odeurs.. muhmmm.
Les produits sont à la hauteur du lieu, mais c'est peut-être l'inverse ?
Ne réglez pas avant votre prestation (massage et soin du visage)car en cas d'annulation dû à leur mauvaise foi, aucun remboursement possible si après avoir attendu en vain un autre rendez vous, vous ne souhaitez plus aller chez eux!!!!
Ma parfumerie Oia Pont-à-Mousson Cliente depuis un certain tant. je suis toujours très satisfaite de l'accueil des vendeuses, Elles sont très sympathiques et n'hésite pas de prendre de leurs temps pour vous servir de vous conseiller avec le sourire et ces très agréables. Et je reste bien évidemment fidèle à Oia beauté Pont-à-Mousson.
Très déçue de la prestation pour une pose de vernis semi permanent. J ai payé 39 € Car soit disant le limage est considéré comme une manicurie. J ai halluciné. La gérante m à dit que c était normal sinon il n y avait pas de limage. C est à dire que si les ongles n ont pas de formes alors ils restent comme ça si on veut payer 25 €. Je n ai jamais vu ça. En plus j ai du y retourner au bout d une semaine pour refaire des ongles dont le vernis partait. Il restait des résidus en dessus du coup le vernis a cloquer dessus. Voilà mon expérience. Je suis une ancienne prothésiste ongulaire et j ai été très déçue.