Je suis allé récupérer une commande click and collect. Le magasin a respecté le délai de préparation et j'ai rapidement reçu l'accusé de réception de ma commande.
La vendeuse s'est montrée patiente et disponible pour une mamie qui demandait à sentir plusieurs parfums.
Sachez que demander à sentir tout le rayon est inutile. Au bout de 2 ou 3 parfums, l'odorat humain est ensuite perturbé et il ne perçoit plus la réelle odeur du parfum.
Je suis content de mon expérience d'achat dans ce magasin et je reviendrai.
Bonjour
Je réitère mon message puisque vous n’assumez pas le mécontentement d’une cliente.
Je viens depuis de nombreuses années faire mes achats. Et je ne laisse pas des petites sommes. J’ai toujours eu droit à des cadeaux que ça soit des vendeuses ou de la responsable.
Depuis plusieurs mois je viens et aucun cadeaux, soit disant que la responsable ne veut plus en donner ! À qui son distribué les cadeaux si vous n’en faites pas profiter les clientes ?
Vous ne pouvez pas laisser que les bons avis, il faut assumer les mauvais avis également ! C’est fait pour ça !
Étant de Sarreguemines, je profite de mon passage pour profiter des bons conseils des vendeuses que je trouve agréables, souriantes et très professionnelles.
Elles prennent leur temps pour appliquer les produits concernés et ne sont pas avares en échantillons.
J'y retournerai prochainement car leurs conseils m'ont été bénéfiques ...
J'ai beaucoup les produits du groupe Agapé. J'ai d'abord connu Plantes & Parfums et j'ai immédiatement été conquise. Lors de ma dernière visite, j'ai acheté des produits que j'adore : eaux de toilette, bougies et savons. Certains étaient pour moi et d'autres pour offrir. Ces cadeaux ont été particulièrement appréciés !
Le personnel est très accueillant sans être oppressant et très serviable.
Je recommande !
Ce matin, nous avons acheté un parfum dans ce magasin !
Pour avoir des explications j'ai dû appeler une vendeuse, qui en plus n'était pas occupée....
On règle cet achat...Pas d'échantillons, pas de geste de sympathie !
Pas motivée....
Très déçus de cet accueil !!
Très très mécontente, épilation des sourcils complètement ratée !!! Il me manque 1 tiers du sourcil, comment est ce possible de rater à ce point là une épilation ,qui plus est les sourcils, c'est un massacre. Je n'y retournerai pour rien au monde, même moi qui ne suis pas esthéticienne, je fais 100 fois mieux. La pire épilation de ma vie !!!!