Pour commencer : le portail est fermé et la sonnette bien cachée. Explications : le laboratoire est loin au fond de la cour et la sonnette n'est pas celle du portail mais à droite à quelques mètres à droite au mur.
L'échange verbal se fait par delà du portail. On ne sait pas quels produits sont fabriqués dans ce laboratoire; ce n'est que le bouche à oreille qui dévoile 1 produit, celui pour nettoyer les dalles de la terrasse. Celui-ci est visiblement toxique de composition secrète et nocif pour les plantes alentours. Tant pis pour la terrasse grise, mes fleurs ont la priorité et surtout l'environnement car je ne doute pas un instant que le produit ne se retrouve pas dans la nappe phréatique après la pluie...
Je suis pas d'accord avec les avis négatifs. Les conseillères et responsables sont professionnelles et adorables. Elles sont toujours à l'écoute des clients afin de satisfaire leurs besoins. Coup de cœur pour ma petite conseillère SORAYA car elle est merveilleuse (accueil irréprochable, souriante, agréable, bons conseils...)
Je recommande. J’espère qu’elle évoluera très rapidement ! Elle est PARFAITE.
Super accueil, une équipe au top, à l’écoute, avec de très bons conseils.
Je venais seulement pour un fond de teint, et je suis repartie avec un soin et un parfum en plus. Équipe souriante et dynamique, malgré l’affluence, je recommande à 100%
Conseillère désagréable au possible. Dommage, la boutique est très étroite et pour éviter de trop déranger je lui ai demandé conseil mais je pense que je ne devais pas avoir le look adéquat. Pleine de préjugés, le cliché de la vendeuse en cosmétique m'a toisé en me répondant : " tout est là". Dommage, j'aurai peut-être pu devenir cliente mais je suis finalement allée chez Nocibé ou les filles sont de vraies conseillères et très sympas.
A fuir de toute urgence ! La gérante vous insulte à moitié lorsque vous lui faite une demande de SAV, résultat aucun SAV a été effectué, je n’ai jamais vu quelqu’un d’autant de mauvaise foi. Je ne recommande pas du tout !
Je tiens à remercier Mylène, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Très attentionnée, à l’écoute et conseillé au Top.
Je reviendrais sans hésiter.