Après plusieurs passages chez Sephora j'ai toujours été très bien accueillie par plusieurs personnes dont je ne connais malheureusement pas les prénoms.
Dernièrement j'ai été très bien accueillie et renseignée par Colin Léa et Isabelle un Grand Merci à eux pour leur accueil et leur gentillesse et Bravo à toute l'équipe .
A bientôt 😊
Immédiatement accueillie par un personnel aimable, disponible et professionnel et de très bons conseils prodigués m'ont permis de découvrir la poudre "Happy" de l'enseigne
Je suis entrée dans le magasin, personne ne m’a calculé, pas un bonjour pas un regard, je n’ai jamais vu ça! Ce n’est pas comme ça qu’elles vont attirer la clientèle, je ne comprends pas pourquoi Marionnaud garde du personnel comme, je suis ressorti sans achat, je n’avais pas envie d’acheter quoi que ce soit et vu les avis négatifs précédents je compatis.
De passage dans la région, une équipe chaleureuse, pro, simple et sympa. ;-)
Cela fais plaisir de voir des gens motivé avec des conseils avisés, qui nous saute pas dessus. Je reviendrais c’est sur merci beaucoup !!!
Merci à Madeline qui m'a beaucoup aider a trouver le maquillage idéal. Elle est juste parfaite très accueillante, bonne conseillère, prend son temps et souriante. Franchement ceux de Paris ma defense doit en prendre exemple 😉
J’étais arrivée avec une carte cadeau et j’avais explicitement demandé si elle était valable. On m’a assuré que oui, alors j’ai même choisi un soin un peu plus cher que la valeur de ma carte. À la fin du soin, on m’a dit que la carte n’était plus valable et on m’a proposé un petit geste commercial.C’est vraiment décevant, surtout après avoir reçu une réponse rassurante au départ. L’attitude n’était pas du tout orientée vers la satisfaction client et cela a gâché mon expérience.
Je suis passé mercredi dernier pour un conseil beauté, la conseillère a pris le temps de me répondre et m’a même fait un make-up. Visite très agréable. Dommage que mon esthéticienne soit partie elle était professionnelle et charmante.
Mme Lanaro