Certaines vendeuse sont adorable peut-être 2 mais pas plus. Le reste tous aigrie.
J’aimerais m’entretenir directement avec la direction si possible car ça fait des années que je viens jai jamais eu le droit à un sourire. On vous dévisage souvent et quand je demande des conseils la vendeuse me sert à rien.
J'ai commandé en 1 heure sur le site un 1er dimanche de décembre afin de ne pas perdre du temps en boutique.
J'avais demandé un paquet cadeau car en général ils sont toujours très bien fait.
Lorsque j'ai récupéré mes commandes, j'ai été désagréablement surprise que les coffrets ont été emballé dans un simple sac de la marque ! De plus, aucun echantilnnacait été intégré.
Étant pressé je n'ai rien réclame mais je suis vraiment déçue de ce service en période de fêtes !!! Dommage
Les vendeuses pas agréables pas de bonjour ni au revoir! Ambiance froide On vous dévisage de la tête au pied.. passez votre chemin. Je commanderai que sur le web ou j’irai ailleurs
ATTENTION LES CLIENT GOLD !! je me suis rendu dans ce Sephora pour bénéficier du pochon golf offert des 20€ d’achat (avec -25%) or la vendeuse m’a dit que je n’y avais pas droit car j’avais bénéficié en ligne ! Dans l’offre, il est bien stipulé qu’on a la droit à un pochon pour les commandes en ligne et un pochon pour les achats en magasin. Je pense que la vendeuse l’a tout simplement gardé pour elle. J’ai contacté le service client qui me dit n’avoir aucune solution. Je vous déconseille fortement cette boutique. C’est du grand foutage de gueule !! Désormais, j’irais acheté ailleurs.
Petite boutique, simple et efficace. Achat rapide. Les produits me plaisent.
L'accueil en période de fête n'a pas été chaleureux du tout sur Vendin le vieil. On se sert, on paie sans aucun sourire devant nous, limite on a l'impression de déranger. Autant mettre une caisse rapide.