Aucun suivi dans la gestion des produits. J' ai l'impression que ce sont les parfumeurs qui imposent leurs marchandises à vendre et non les gérants. On m'a proposé de commander, mais j'ai refusé ; si je prends la peine d'aller en magasin, c'est pour en profiter tout de suite et non dans quinze jours, la Saint-Valentin sera passée. Autant fermer les magasins et acheter sur internet. Ne nous plaignons pas si les boutiques ferment les unes après les autres.
Belle parfumerie, salon d esthétique, on y trouve de grands parfums, de bonnes marques de produits de soin visage et corps comme Lancôme, Clarins... Soins esthétiques dans jolies cabines... Le tout avec un bon accueil, de bons conseils et le sourire...
Venue pour faire un cadeau je suis très déçue. Il y avait les parfums mais plus d’échantillon donc impossible de tester. J’ai vraiment eu l’impression de déranger et j’ai malgré tout pris un parfum que je connaissais en demandant un paquet cadeau. Là je suis repartie avec ( je vous laisse voir la photo). Inadmissible la prochaine fois j’irai à sephora !
Aucun SAV de leur part, je ne recommande pas du tout ! Optez plutôt pour des enseignes HONNÊTES comme Sephora. Dernière fois que j’achète chez Marionnaud, la gérante est très hautaine.
Après avoir reçu un échantillon que j'ai testé j'ai décidé d'acheter le parfum correspondant. Je me rends à la parfumerie où je suis reçu par une jeune fille qui me semble être stagiaire. Son accueil est courtois et son discours commercial adapté. Nous sommes en train d'échanger sur le produit lorsqu'une vendeuse "confirmée " arrive et dit qu'elle va prendre le relais car cela est trop compliqué pour la stagiaire et qu'il n'ont pas le temps de lui apprendre. J'exprime ma façon de penser à la vendeuse. C'est une honte de prendre en charge des stagiaires comme cela. Si je n'avais pas eu le passtime avec 30% j'aurai laisser mon article et je l'aurai ailleurs.
Très joli magasin, avec un service après vente disponible 😊! Les vendeuses sont très agréables. J'ai eu un problème avec un produit, je suis à Marseille...ils ont immédiatement envoyé le produit de remplacement avec un bon retour ! Vraiment super ! Merci 😊
Je partage les avis précédents
Je suis venue dans ce magasin et la vendeuse ne disait même pas bonjour.
Je cherchais un produit, même pas elle n a pris la peine de se déplacer pour m aider.
Visiblement je dérangeais et j étais la seule cliente dans le magasin.
Si elle n a pas envie de travailler il faut changer de métier!
L équipe d avant etait au top!
Dommage que le personnel ait changé…